Analisis Interno Y Externo De Las Organizaciones

INTRODUCCIÓN:

Cuando hablamos de análisis situacional de una organización abarcamos dentro de este contexto, muchos aspectos los cuales son necesarios definirlos y calificarlos para poder comprenderlos. Para realizar un análisis situacional, nos debemos enfocar en el análisis tanto interno como externo de la organización, sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas, pero, ¿Quétan importantes son estos aspectos para poder saber cuál es la situación actual de la organización?
De igual manera, cuando hablamos de Planificación comercial, tanto el análisis interno como el externo, están estructurados por una serie de aspectos los cuales son importantes analizarlos para poder establecer de manera cabal la realidad actual de la empresa.
Cada uno de estosaspectos estudia una serie de factores y estos son necesarios para determinar entre otros aspectos, como por ejemplo, dentro del análisis externo: ¿Cómo es la participación del mercado y la posición competitiva de la empresa?, en relación al mercado, como influye el crecimiento del entorno y como se define el atractivo del mercado, de igual manera, el análisis del sector y la competencia.
Porotra parte, dentro del análisis interno se destacan la evaluación de los aspectos como lo son el marketing, la producción, las finanzas, la organización, el personal, y la investigación y desarrollo. Cada uno de estos puntos en el presente trabajo de investigación se estará definiendo y estableciendo qué papel juega cada uno dentro de la planificación comercial y cómo influyen en la situaciónactual de la organización.




DESARROLLO:
ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DE LAS ORGANIZACIONES

1. Análisis externo (Amenazas y Oportunidades):
El análisis externo consiste en la identificación de las amenazas y oportunidades derivadas del producto - mercado en el que se desarrolla una empresa. Se estructura en:
a. Análisis del mercado:
Tiene por objeto la determinación de losconsumidores objetivo, así como sus características esenciales. Las necesidades, los deseos y la capacidad de compra son los factores que configuran un mercado. Hay que conocer los límites del mercado para desarrollar una correcta estrategia comercial, pero no hay que olvidar que tales límites son relativos y que pueden modificarse. Del mercado hemos de determinar ciertos aspectos Entre las actividadesque se incluyen pueden distinguirse entre:
- Aspectos globales: tamaño de mercado, potencial de crecimiento y evolución de la demanda, segmentos de mercado específicos, necesidades y deseos del consumidor.
- Aspectos de comportamiento: hacen referencia a cuestiones relacionadas con el proceso de compra del consumidor y su conducta y aquellos otros factores que lo determinan, como el grado deconocimiento del producto, percepciones, actitudes y motivaciones del consumidor, Tamaño, potencial y segmentos que lo componen, evolución de la demanda y factores que influyen sobre la misma.

b. Análisis de la competencia:
Incluye tanto la identificación de los consumidores actuales y potenciales como en la evaluación de los mismos. Se trata de un análisis imprescindible, puesto que nobasta con que en el marketing se dé una orientación al cliente, sino que además la oferta de la empresa debe ser mejor que la de los competidores.
Los factores a analizar en los competidores son:
• Identificación de los competidores actuales y potenciales (quienes son, cual es su estructura y cómo evolucionan)
• Objetivo de los competidores (sus estrategias): saber cómo actúan y cómo afectan susdecisiones a la empresa. También hay que saber sus objetivos futuros.
• Puntos fuertes y débiles de los competidores: hay que intentar aprovechar sus puntos débiles.
• Líneas de producto
• Precios
• Publicidad y promociones
• Canales de distribución
• Recursos humanos y financieros
De este análisis se desprenderán aquellos puntos fuertes o débiles de nuestra empresa con relación a...