Analisis interno
Capacidades Distintivas
Samsung ha seguido el camino hacia el éxito mundial con un trabajo extensivo en el mercado interno antes de empezar a competir en losdiferentes mercados. Es necesario tener una posición sólida y sostenible en el mercado local para poder desarrollar capacidades distintivas y generar los fondos necesarios para financiar lo que generalmenteresulta ser un costoso esfuerzo de globalización, esto hace que desarrollen ventajas competitivas. A pesar de la intensa competencia con su rival nacional LG Electronics, a mediados de la década delos '90, Samsung ya lideraba el mercado interno en sus principales negocios: electrodomésticos, artefactos electrónicos y semiconductores. Impulsados por consumidores muy exigentes, la compañíafortaleció su diseño de productos y sus operaciones. También capitalizó las sinergias entre sus negocios de semiconductores y artefactos electrónicos y la habilidad de convertir rápidamente los nuevosdiseños en productos fabricados en serie. Samsung aprovechó estas capacidades para imponer su marca en los mercados globales y adaptar rápidamente los productos a los gustos locales. Después de desarrollarproductos en centros de diseño en Europa, América del Norte y en otros lugares, la compañía utilizó procesos altamente estandarizados para lanzarlos en masa desde sus fábricas en Corea del Sur. Parael año 2004, sus ingresos fueron más de US$ 40 mil millones, con más de dos tercios provenientes de ventas internacionales. Estas capacidades distintivas que logró Samsung en mercados emergentes y enlos que no estaba familiarizado le costaron trabajo pero los logró gracias a su rápida respuesta al mercado y las necesidades y gusto de los clientes por los que sobresalió sobre su competencia.Samsung tenía una idea rápido la desarrollaba en base a diseños agradables para el cliente. Después de lograr obtener las capacidades distintivas debe lograr desarrollarlos en los demás mercados en base...
Regístrate para leer el documento completo.