Analisis iso/ts

Postgrado de Calidad en la automoción

ANÁLISIS DE LA NORMA ISO/TS 16949:2002 Y SU CORRELACIÓN CON LOS REFERENCIALES DEL SECTOR DE LA AUTOMOCIÓN.

- HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y CALIDAD PARA SU IMPLANTACIÓN.

Juan Oyonate Delgado Postgrado de Calidad en la Automoción 1ª Ed. Univesitat Politécnica de Catalunya

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INDICEIntroducción......................................................................................................... pág 1. 2. Los referenciales en la industria de la automoción............................................. pág Breve sumario de los referenciales de aseguramiento de calidad más aplicados en el sector de la automoción............................................................. pág.
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6ISO 9001:2000..................................................................................................... ISO/TS 16949:2002............................................................................................. QS 9000 Thir Edition............................................................................................ EAQF94.............................................................................................................. VDA 6.1................................................................................................................ El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial...................................................

3 5

8 8 8 8 11 11 13

pág. pág. pág. pág. pág pág

3.

Tabla de correspondencia entre los requisitos de la normaISO/TS 16499:2002 y el referencial QS 9000 :98............................................................ pág 15

4.

Estructura y correlaciones entre el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial y el Aseguramiento de Calidad en el sector de la automoción...... pág 40

5.

Herramientas aplicables para satisfacer los requerimientos de la norma ISO /TS16949:2002........................................................................................... pág
5.1 Breve resumen de las Herramientas de Gestión y Calidad................................... pág

57 71 80

6.

Bibliografía.......................................................................................................... pág

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Introducción.

El cambio de estructuraque ha sufrido las normas de la serie ISO 9000 , versión 94; en su reedición 2000, ha sido tan profunda que muchas veces cuesta relacionar los puntos de la anterior norma con los requisitos que se encuentran en la actual. En muchos manuales

publicados, cuando revisas las tablas de correspondencias de la norma ISO 9001:2000 con la norma ISO 9001:1994 no es fácil encontrar esa relación que sesupone existe. También debo decir que según mi punto de vista la redacción y organización de la nueva ISO 9001:2000 es muy confusa y si hay que ser sinceros su única aportación ha sido su aproximación al enfoque por procesos que requiere en la implantación del sistema- si bien no es un enfoque tan profundo como lo puede ser el requerido por el Modelo de Excelencia de Calidad Europeo ( EFQM ).ESQUEMA

ISO 9001 :2002 y

ISO/TS 1696:2002

Ni que decir tiene que la correspondencia se hace realmente difícil cuando analizamos la norma ISO/TS 16949:2002 e intentamos establecer su tabla de correspondencias con los referenciales del sector de la automoción para proveedores de primer nivel - referenciales QS 9000: 98; VDA 6.1 4ª; EAQF 94; otros -; primero por que no existe ninguna guíapublicada

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que establezca una correlación entre estos referenciales y, segundo por que la estructura de los referenciales del sector de la automoción siguen todavía la estructura del la ISO 9001:1994, y hacer su correspondencia implica analizar detenidamente cada uno de ellos y la ISO/TS 1649:2002 y establecer la correspondencia por punto por punto con...