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El instituto de Formación y Gestión del Conocimiento de las Naciones Unidas resalta siete características indispensables de todo equipo de trabajo.
1. Unpropósito claro. Compartir una misión. El equipo distingue entre objetivos de corto y largo plazo y tiene que tener un plan para cada uno.
2. Entendimiento de los roles y estructura del equipo.Los miembros del equipo tienen en claro lo que se espera de ellos y el rol de los otros miembros. El liderazgo es compartido. Las asignaciones de tareas son distribuidas de acuerdo conlas habilidades de los miembros del equipo.
3. Un excelente desempeño. El equipo da lo mejor de sí. Los proyectos son diseñados y realizados de acuerdo con una agenda en común. Losresultados del equipo agregan valor a la organización. Las tareas que cada uno tiene asignadas se terminan a tiempo. Los miembros de equipo se ayudan unos a otros a sortear obstáculos.
4.Uso efectivo de la diversidad. El equipo tiene una composición balanceada de géneros, culturas, edades y experiencias.
5. Resolución de problemas y toma de decisiones. El equipo seesfuerza en tomar decisiones que son aceptables para todos o la mayoría de sus miembros. Las diferencias de opinión se discuten abiertamente y las decisiones son tomadas a través de unconsenso.
6. Relaciones externas. El equipo utiliza su tiempo en desarrollar relaciones clave, movilizar recursos y construir credibilidad con stakeholders importantes en otras áreas de laorganización. El equipo es consciente del poder de algunas personas en posiciones que podrían facilitarle alcanzar sus objetivos.
7. Autoevaluación. Periódicamente para examinar cuanbien está funcionando y que podría estar interfiriendo con su efectividad, el equipo podría solicitar asistencia externa para una evaluación honesta de los procesos y su efectividad.
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