analisis microoentorno Entel Chile

Punto Suministros:

Entel en si es una empresa que presta servicios en llamadas, telefonía, internet y TV por lo cual no son muchos los suministros que deben usar, se caracterizan más que nada por ser un distribuidor de productos, lo que se quiere decir es que Entel tiene proveedores de productos (que se explica más adelante) y junto con eso la empresa entrega su servicio propio a través delproducto, lo que puede afectar de una manera económica son los costos de adquisición de los productos por parte de los proveedores ya que estos pueden verse afectados con el desarrollo o descubrimientos de nuevas tecnologías y estos aumentan el costo del producto, por ejemplo hace muy poco se anuncio un nuevo teléfono celular (IPHONE) que tiene la capacidad de usar tecnología holográfica la cualse descubrió y se está llevando a cabo hace muy poco, lo que implica un mayor gasto y un valor extremadamente alto para la adquisición, las materias primas para su fabricación son muy caros y puede verse afectado negativamente en el volumen de ventas, lo que tiene una fuerte influencia en la empresa, ya que Entel se caracteriza por tener siempre el primer producto innovador a nivel Nacional y laimportación de este no es barato, la falta de stock puede verse influenciada ya que no serán los únicos en querer tener el producto y deben retrasarse lo menos posible por el bien del consumidor .
Punto Empresa:
En este punto, la empresa Entel como todas tiene una misión y una visión, también como su historia y quienes son los que dirigen esta empresa:
Historia de Entel: El terremoto de 1960,que dañó gravemente la red interurbana en Chile, hizo evidente la necesidad de contar con un sistema de telecomunicaciones moderno y seguro. Este objetivo motivó la creación en 1964, de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones, entidad de carácter público que, como parte de su misión, instaló redes de microondas en la mayor parte del territorio nacional. En 1968 levantó la primera estaciónsatelital de Latinoamérica en Longovilo y en 1974, el Centro Nacional de Telecomunicaciones, conocido como Torre Entel, en Santiago, que opera como nodo central del sistema.
En 1986, el Estado chileno inició un proceso de privatización de la empresa que culminó en 1992. En junio de 1996, la Junta de Accionistas de Entel autorizó un aumento de capital que permitió el ingreso de Stet InternationalNetherlands N.V. (absorbida más tarde por Telecom Italia). El grupo italiano mantuvo esta participación hasta marzo de 2005, fecha en que Almendral S.A. recompró este paquete accionario, el cual mantiene al cierre de 2013.
En 30 años Entel fue uno de los principales proveedores de larga distancia internacional y en 1994 con la nueva reforma del mercado de telecomunicaciones hubo un ingreso de nuevosoperadores y por ello permitió por primera vez el ingreso del multicarrier, donde Entel se posiciono fuertemente con las llamadas al extranjero

Manteniendo la visión que le dio origen, Entel ha reformulado permanentemente su modelo de negocios para participar en mercados altamente competitivos, basando su estrategia en tres pilares: alta calidad de servicio, infraestructura e innovación. En estecontexto, introdujo la primera red GSM (Sistema Global para Comunicaciones Móviles) en Latinoamérica, en 1994; la primera red
comercial a nivel latinoamericano con tecnología ATM, la cual ha evolucionado hacia la actual Red IP multiservicios para ofrecer soluciones de banda ancha fija (1997), y el primer servicio de banda ancha móvil a través de la plataforma GPRS en la banda de 1900 MHz(2001). Entel fue la primera Compañía en ofrecer en Chile el servicio que permitió acceder al correo electrónico a través del teléfono móvil (2005), y el primer operador en Latinoamérica en lanzar comercialmente una red con tecnología 3.5G (2006) y la red HSDPA + (2009).
En 2011, continuó en esta línea con la introducción de la tecnología HSPA + Dual Carrier, ubicándose entre las primeras empresas...