analisis_operacional

República Bolivariana de Venezuela.
Universidad Nacional Experimental Politécnica
“Antonio José de Sucre”
Vice-Rectorado Puerto Ordaz.
Departamento de Ingeniería Industrial.
Cátedra: Ingeniería de Métodos.

ANÁLISIS OPERACIONAL DEL PROCESO PRODUCTIVO EN LA
EMPRESA METALMECÁNICA TOMI C.A.

PROFESOR

INTEGRANTES

MSC. ING. TURMERO IVÁN

CENTENO ROSIEL.
DOMÍNGUEZ JULIÁN.
LEZAMAJESÚS.
MUÑOZ VICTORIA.
PEREIRA ALEXIS.

CIUDAD GUAYANA, FEBRERO DE 2013

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 1

CAPITULO I ............................................................................................................ 3
EL PROBLEMA.................................................................................................... 3
1.1 ANTECEDENTES ....................................................................................... 3
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 3
1.3 JUSTIFICACIÓN ......................................................................................... 4
1.4 LIMITACIONES.......................................................................................... 4
1.5 OBJETIVOS ................................................................................................ 4

CAPITULO II ........................................................................................................... 6
MARCO TEÓRICO.............................................................................................. 6
2.1 ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO (OIT) ....................... 6
2.2 LA TÉCNICA DEL INTERROGATORIO ................................................... 15
2.3 ANÁLISIS OPERACIONAL ....................................................................... 17
2.4 ENFOQUES PRIMARIOS ......................................................................... 18

CAPÍTULO III........................................................................................................ 23
DISEÑO METODOLÓGICO ............................................................................... 23
3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN ...................................................................... 23
3.2 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN................................................................. 24
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA ....................................................................... 24
3.4 RECURSOS ............................................................................................. 25
3.5 PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO ..................................................... 25

CAPÍTULOIV........................................................................................................ 27
SITUACIÓN ACTUAL ........................................................................................ 27
4.1 TÉCNICA DEL INTERROGATORIO......................................................... 27
4.2 PREGUNTAS DE LA OIT ......................................................................... 30
4.3 ANÁLISIS OPERACIONAL DEL PROCESO............................................ 40

CAPITULO V......................................................................................................... 42
SITUACIÓN PROPUESTA ................................................................................ 42
5.1 REPRESENTACIÓN DEL MÉTODO ACTUAL DE TRABAJO ................. 42
5.2 DESARROLLO DE UN NUEVO MÉTODO............................................... 43
5.3 DIAGRAMA DE PROCESO PROPUESTO DE LA ELABORACIÓN DE
UN EJE ESCALONADO EN LA METALMECÁNICA TOMI C.A. .................... 47
5.4 PLANO PROPUESTO DE LA REUBICACIÓN DE INSTALACIONES
EN LA METALMECÁNICA TOMI C.A. ............................................................ 47
5.5 DIAGRAMA DE FLUJO O RECORRIDO PROPUESTO DE LA
ELABORACIÓN DE UN EJE ESCALONADO EN LA METALMECÁNICA
TOMI...