Analisis organizacional

COMPONENTES, RASGOS A CARACTERISTICAS DE LA CULTURA EN EL ANALISIS ORGANIZACIONAL


Claudia Yuliana Maya Villacis
A5BN


7.8 LAS RELACIONES INTERPERSONALES

CONCEPTO

Las relaciones interpersonales se constituyen en el punto de partida para el análisis concreto de los grupos primarios en la organización, debido a que son agrupaciones que buscan un objetivo común que se logra mediantelas interacciones personales y, por ende, de la cultura organizacional, para alcanzar la identidad en la organización.
Fichter (1994) define el término relaciones con el lazo o vinculo que existe entre las personas y los grupos. De esta manera, se refiere a las relaciones familiares, las relaciones en fábricas, escuelas, iglesias, partidos políticos, clubes deportivos y en cualquier otro generode grupos primarios, secundarios y asociaciones. “generalmente nos referimos a las relaciones sociales, en las que intervienen dos o mas personas; pero también es verdad que hay interacción entre grupos” (Fichter, 1994, p.221).
El individualismo se refiere a un marco social holgado en el que se supone que la gente se preocupa y ve mas por sus propios intereses y los de su familia inmediata ,confirmado el derecho a la libertad que la sociedad otorga a los individuos. En cambio, el colectivismo se caracteriza por un marco social riguroso en el que se espera que los miembros de un grupo como colectividad, cuiden y protejan los interés de las personas cuando se encuentra en dificultades, resaltando la solidaridad y seguridad, donde a cambio de ello se debe dar lealtad absoluta al grupo.APLICACIÓN

En el campo organizacional las diversas relaciones se manifiestan según estatus, roles y procesos que adquieren las personas y determinados grupos sociales, conformando de esta manera fenómenos organizacionales que caracterizan las interacciones personales.
En este sentido se pueden asimilar estos fenómenos con la posiciono o cargo que desempeñan donde a mayor jerarquía delcargo se tiene mayor autoridad, por lo tanto, se tiende a ser individualista; y a menor jerarquía del cargo se tiene menor autoridad y se tiende a ser colectivista. Esto mismo se puede comparar con el desarrollo de habilidades de algunos funcionarios, donde a mayor capacidad y desarrollo de habilidades se es individualista, y, a menor capacidad y desarrollo de habilidades se tiende a sercolectivista. De esta manera “se establece la contradicción individuo-organización, que muchas veces se refleja con diversos matices, contradicción que encontramos “vestida” con diversos ropajes” (Schvarstein, 1997, p.79).

ANALISIS/ INTERPRETACION

Haciendo un análisis sobre que incide más en los objetivos organizacionales, no hay que dejar en el tintero el carácter individual de cada persona, porcuanto primero buscamos satisfacer unas necesidades primarias y una vez satisfechas, entramos a satisfacer las necesidades colectivas. De ahí la importancia de que haya una complementación entre lo individual y lo colectivo en forma simultanea.
Al analizar las relaciones interpersonales, al igual que las relaciones de lo individual y lo colectivo, se presenta una dicotomía. Hofstede (1983, 1991,1993) hace alusión de las características sexuales y sus comportamientos respectivos marcados desde su naturaleza biológica y humana, resaltando siempre una relación dicotomica en la denominación de las relaciones hombre-mujer.
Continuando con el análisis de las relaciones interpersonales, los conflictos representan una constante en la organización, debido a que se manifiestan de manera frecuenteen la percepción que tienen las personas de ser afectadas directa o indirectamente por otra persona. En este sentido, los conflictos generados afectan los intereses de personas consideradas colectivas o individualmente; cuando los conflictos afectan los intereses de personas colectivas se asimila al tipo de conflicto de interés general, y cuando afectan el interés de personas individualmente...