analisis poter




















Alumnas
Javiera Acosta
Monserrat Martínez
Javiera Mendoza
Maria Delia Soto
Claudia Vargas
Ramo
Adm. Emp. Turísticas
Fecha Entrega
06 de octubre de 2012






INTRODUCCION

El presente informe tiene por objeto exponer un análisis de algunas de las fuerzas planteadas por Michael Porter. El modelo de Porter hace foco en el análisis decinco fuerzas, poniendo énfasis en las variables que analizaremos a continuación. Estas fuerzas permiten que una empresa pueda analizar el sector que la rodea y analizar si tiene más o menos margen de maniobra para operar.
Porter sostiene que dependiendo de las características de estas variables, un sector puede ser más atractivo que otro, más o menos agresivo en términos de competitividad ypor ende, más o menos rentable.
El clasificar estas fuerzas de esta forma permite lograr un mejor análisis del entorno de la empresa o de la industria a la que pertenece y, de ese modo, en base a dicho análisis, poder diseñar estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
Los puntos que analizaremos en este informe son el poder de negociación de losclientes, el poder de negociación de los proveedores y las barreras de salida.
Esperamos que dicho análisis sirva para tomar en consideración la importancia de realizar estudios de sector antes de ingresar a este con un nuevo negocio.







Poder de negociación de los Compradores o Clientes


Los clientes introducen competitividad en un sector mediante sus requerimientos y expectativas. Deesta forma, los requerimientos de mayor calidad o mejor servicio o la exigencia de bajadas de precios, enfrentan a unas empresas con otras y dañan la rentabilidad del conjunto del sector. El efecto que tienen los clientes sobre la estrategia competitiva depende mucho de diversos factores.
Es decir, un mercado o un segmento no serán atractivos cuando los clientes están muy bien organizados, elproducto tiene varios o muchos sustitutos y si el producto no es muy bien diferenciado o es de bajo costo para el cliente permitirá que pueda haber sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organización de los clientes mayores serán sus exigencias en materia de reducción de precios, de mayor calidad y servicios.
Una empresa que ofrezca mayor calidad sobre sus productos, a sus clientes ocompradores, tendrá un mayor poder sobre las demás empresas, lo cual atraerá a muchos clientes, mientras mejor sea el producto que satisfaga a sus potenciales y nuevos clientes mayor cantidad de compradores captara. El cliente es quien, mantiene el poder mayor dentro de las empresas, y es lo más importante.
Los clientes mientras mayor información tenga sobre, sus productos de interés mayor seráel poder que ellos tendrán al momento de negociar, ya que podrán elegir quien podría satisfacer sus necesidades y recursos.
Grado de concentración (muy poco clientes) y volumen de compra son factores específicos que influyen sobre los clientes. La oferta de productos poco diferenciados, ofrece un producto de menor grado de diferencia a los clientes y mayor será el poder de negociación de loscompradores o clientes.

El poder de negociación de los clientes depende de:
Concentración de compradores
Diferenciación de productos estandarizados
Rentabilidad de los compradores
Nivel de calidad de los servicios y productos
Clientes más informados sobre sus necesidades
Nuevos competidores más experimentados
Hoy en día, hay muchos vendedores en la industria que ofrecen similaresservicios, lo cual hace que el cliente tenga mayores oportunidades de poder elegir lo que realmente necesite, y a menores costos. Entonces, las empresas deben tener una mayor concentración sobre como poder avanzar al paso del tiempo si hay tantos sustitutos en la actualidad. El cliente, es la persona más importante a la hora de elegir, ya que de esta depende como una empresa se posiciona y gana...