Analisis Prosegur

INFORME EJECUTIVO

Prosegur es una empresa que opera en el sector de la seguridad privada, y cuya
actividad se centra en 4 líneas de negocio: vigilancia, logística, tecnología y seguridad
para hogares y pequeñas empresas. Todo análisis estratégico comienza con la
determinación de la misión y los objetivos de la empresa. Prosegur tiene como misión
ser líder y referente en todos los mercadosen los que está presente.

ANÁLISIS EXTERNO
Prosegur opera en un sector atractivo, gracias al bajo poder de negociación de clientes y
proveedores, la ausencia de productos sustitutivos y las enormes barreras a la entrada
que operan en este sector. No obstante, es un sector muy atomizado, con escasa
diferenciación y elevadas barreras de salida. En consecuencia, es un sector con una
elevadacompetencia en precios. Esta es la única fuerza que reduce el atractivo del
sector.

ESTRATEGIA COMPETITIVA
Prosegur sigue una estrategia de diferenciación, ya que ofrece a sus clientes productos y
servicios de seguridad personalizados y adaptados a sus necesidades y exigencias, los
cuales son apreciados por el cliente como diferentes a los ofrecidos por la competencia,
y en consecuencia, semuestra dispuesto a pagar un sobreprecio por los mismos. Esto
permite a la empresa establecer un precio más alto para sus productos sin perder
demanda.
La empresa basa esta estrategia de diferenciación en diversos elementos, destacando
fundamentalmente el elevado rendimiento de sus productos, su calidad, su relación
personalizada con sus clientes y el prestigio del que goza su marca en elmercado.
Aunque la empresa basa su estrategia de diferenciación tanto en elementos tangibles
como intangibles, presta una especial atención a estos últimos, ya que al fin y al cabo
son los que le permiten en mayor medida diferenciarse de la competencia al resultar su
imitación más complicada que la de los recursos tangibles.

CADENA DE VALOR
La empresa crea valor a través de actividadesprimarias y de apoyo, concediendo a éstas
últimas una gran importancia, especialmente a la dirección y desarrollo de recursos
humanos así como a la inversión en investigación y desarrollo, fuentes fundamentales
de la ventaja competitiva de esta empresa. Además existen interrelaciones entre la
cadena de valor de Prosegur y la cadena de valor de las empresas que suministran a
Prosegur los recursosnecesarios para prestar sus servicios.

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Prosegur es la empresa de seguridad líder en España y Latinoamérica y está entre las
primeras compañías europeas. Esto ha sido posible, entre otros factores, gracias a las

Proyecto de Dirección Estratégica
Prosegur

estrategias corporativas llevadas a cabo. Se pueden distinguir tres grandes direcciones
de crecimiento:expansión, diversificación e internacionalización.
La estrategia de expansión ha supuesto el desarrollo de nuevos servicios y de nuevos
mercados. Con ello, Prosegur ha logrado aumentar la utilidad de sus prestaciones,
mostrarse como una empresa innovadora y de calidad, acceder a una porción más
amplia del mercado y, en definitiva, aumentar la facturación.
La empresa adopta una estrategia dediversificación relacionada hacia tres nuevas áreas,
logrando proveer un servicio de seguridad integral a través de sus cuatro líneas de
negocio, entre las que existen relaciones tecnológicas y de mercado. Esto es posible
gracias al aprovechamiento de sinergias tangibles (recursos físicos, tecnología…) e
intangibles (reputación, conocimientos y experiencia...) y de los beneficios del mercadointerno.
Prosegur está presente en 13 países de Europa y América Latina. Las razones de la
internacionalización son las oportunidades de mercado en los países emergentes (como
Brasil), la diversificación de riesgos (al operar en zonas diferentes), la reducción de
costes y el ciclo de vida del producto (en fase de crecimiento en los nuevos mercados).
Se ha llevado a cabo a través de inversión...