Analisis Prospectivo

Páginas: 283 (70563 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2012
Agradecimientos

La Fundación Accenture colabora con la Fundación de la Innovación Bankinter
en la realización de este estudio del Future Trends Forum (FTF) y ayuda en la difusión de los trabajos de este líder de opinión independiente sobre prospectiva e
innovación. En este sentido, la compañía consultora pone a disposición del FTF
todo su patrimonio de conocimiento y dilatada experienciapara hacer de las empresas e instituciones organizaciones de alto rendimiento.

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Agradecimientos

Agradecimientos
Nuestro especial agradecimiento a todos los miembros del Future Trends Forum
(FTF) que han hecho posible el éxito de nuestra última reunión, especialmente a
aquéllos que han participado activamente en larealización de esta producción:
En la organización y metodología de la reunión del FTF:
D.
D.
D.
D.
D.

Carlos Bhola.
Christopher Meyer.
Garrick Jones.
José Ignacio Ríos.
Kai Höhmann.

Por su participación como ponentes en la reunión:
D. Alex Sinclair.
D.ª Anja Kielmann.
D. Christophe Maire.
D. David Bolinsky.
D. David Isenberg.
D. Fernando Alfaro.
D. Hugo Barra.
D.ª JanineWarner.
D. Jorge Mata.
D. Marc F. Bense.
D. Michael Bull.
D. Michael Platt.
D. Michael Shiloh.
D.ª Robin Chase.
D. Roger Marks.
D. Shahram Niri.
D. Subu Goparaju.
D.ª Yiming Huan.
Además, también nuestro sincero reconocimiento a las personas del equipo, por
su compromiso y buen hacer en el desarrollo del contenido de esta publicación:
Fundación de la Innovación Bankinter:
D.ª AndreeaNiculcea.
D.ª Julie Slama.
D.ª Marcelina Cancho Rosado.
D.ª Teresa Jiménez Herradón.

Accenture:
D.ª Eva López Suárez.
D.ª María Martín San Cristóbal.

Muchas gracias.
Fundación de la Innovación Bankinter.

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Índice

Índice
Agradecimientos

Resumen ejecutivo
1. Prólogo

2. Introducción

3. Entendiendo elmercado de las tecnologías móviles
3.1. Introducción

3

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3.2. Algunos datos reveladores sobre la demanda de telefonía móvil

23

3.4. El impacto de la apertura en el escenario competitivo

36

4. Se abre el abanico de dispositivos móviles inteligentes

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3.3. La apertura del mercado móvil

3.5. Conclusiones sobre la situación actual del mercadomóvil
4.1. Teléfonos móviles para todos los gustos
4.2. ¿Qué tiene el iPhone?

4.3. Un nuevo horizonte para la innovación en las aplicaciones
para teléfonos móviles

4.4. Escenario competitivo en el mercado de los teléfonos móviles
y tendencias
4.5. Casos prácticos de móviles inteligentes

4.6. Conclusiones sobre la situación del mercado de los dispositivos
móviles

5. Todo un mundo deservicios en el bolsillo del consumidor
5.1. El SMS, el gran ganador

5.2. El futuro de Internet es móvil

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5.3. Aumentando la escala de los servicios financieros

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5.5. Tus amigos aún más cerca: las redes sociales móviles

87

5.4. Tu móvil dice dónde estás
5.6. Ocio en el móvil

5.7. Gestiona tus viajes ‘on the go’5.8. Atención: los dispositivos móviles pueden beneficiar
seriamente la salud
5.9. Conclusiones sobre la oferta de servicios móviles
para los consumidores

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4

Índice

6. Aplicaciones de los productos y servicios móviles
en el ámbito de la empresa tradicional

6.1. La privacidad y seguridadde la información, un elemento
indispensable

108
111

6.2. Los empleados nómadas necesitan empresas móviles

113

6.4. El márketing llega al móvil

118

6.3. ‘M-learning’: una escuela en mi bolsillo

6.5. ‘M-commerce’: a la caza de los consumidores

6.6. El gran potencial de las comunicaciones entre máquinas
en el mundo empresarial (M2M)
6.7. Tendencias en el área de la...
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