Analisis SI

Análisis de las necesidades de información y medios
Las necesidades de información para dulcería Zeli las se pueden obtener implementando las necesidades en el siguiente cuadro

Necesidades
MediosE/S
Catálogo de Productos, proceso de Pedido. (dulces)
Página Web, Llamada telefónica
Información General de la empresa
Página Web
Información de los proveedores
Página Web, llamada telefónicaNecesidades de información por parte de los clientes
Encuestas vía web (correo)
Información de los Clientes
Página Web, Base de datos

Identificación de aplicaciones y grado de importancia
Las aplicacionesque se desean implementar en la empresa estan enfocada en el cuadrante estrátegico, el objetivo es ganar posición para ser reconocidos y ganar clientela


Estratégico
Alto Potencial

Portal de laempresa y su catálogo.
Pedidos por vía Web.
Encuestas de calidad y servicio para clientes.
Entrega a Domicilios


Data Warehouse de clientes y proveedores
Facturación vía Web (pagos)
Operaciones ClavesSoporte
Facturación
Presupuesto
Inventario
Contabilidad y Finanzas





Diagrama de Flujo de Datos /de Procesos de Datos /de Procesos






El cliente consulta el catálogo de dulces que existen, unavez que el cliente se haya decidido se procede a Generar el pedido que es recibido por el director de compra/venta y se le da la orden al repostero para que empiece con elaboración. El repostero es lapersona que debe notificar en inventario de materia prima para la elaboración al director de Compra/Venta para llamar al proveedor.


Descripción de las aplicaciones
Aplicaciones
Funciones
Catálogo deProductos
Objetivos: Mostrar la Variedad de dulces vía web, telefóniica o presencial para facilitar o asesorar al cliente
Se muestra variedad de dulces, tamaños, modelos.
Pedidos
Objetivos: Generanlas órdenes realizadas por los clientes vía Web, telefónica o presencial.
Se toma la orden del cliente
Se registra la orden del cliente con sus datos
Se asigna una fecha de Entrega
Forma de Pago...