Analisis Tiempo O Dinero

Tiempo o dinero: ¿cuál domina las elecciones del consumidor?

Al evaluar la relación de un cliente con un producto, hay 2 variables que son prácticamente deigual importancia en la mayoría de los casos, que son el Tiempo y el Dinero. Tomando en cuenta la premisa que el ¨Tiempo es Dinero¨ podría decirse que todo va enrelación al dinero. Sin embargo, según los estudias realizados, la toma de decisión asociada a un producto o marca, conlleva a una sensación de felicidad y estárelacionada con la experiencia suscitada con ese producto, lo cual es sinónimo de tiempo.

En todo caso, las grandes marcas han entendido que deben exponer en suspublicidades ambos componentes, para así, ser extensivos a varios tipos de consumidores. En la práctica venezolana, se evidencia aún más esta relación cuando consideramosel estilo de vida del venezolano, donde es capaz de anteponer el tiempo que perdería en una cola o el nivel de stress que le ocasionaría, antes que el costo; comotambién ocurre todo lo contrario. Por otro parte el dinero adquirido va en relación con el tiempo invertido para ganarlo o esfuerzo, por lo que el cliente tiendea ser más selectivo a la hora de gastarlo. Sin embargo, en el ámbito vacacional ocurre todo lo contrario donde la premisa de la experiencia y el disfrute valen másque el costo.

Podemos concluir que el consumidor siempre va a establecer una comparación de criterios, donde la más efectiva será la que le permita tener mayortiempo de disfrute o felicidad al menor costo, en resumen mejor calidad de vida.

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Sección MA


Caracas, 16 de Julio de 2014