ANALISIS E INVESTIGACION DE FALLAS
Páginas: 2 (424 palabras)
Publicado: 14 de febrero de 2014
ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE FALLAS
1. OBJETIVO.
Establecer los lineamientos a seguir para resolver las fallas que en situaciones normales no se logre su prevención y eliminación.
2.ALCANCE.
Aplica para las fallas detectadas que no hayan podido ser eliminadas con eficiencia.
3. RESPONSABILIDADES.
3.1 Jefatura de Aseguramiento de la Calidad.
a) Elaborar el presenteprocedimiento.
b) Llevar a cabo el análisis e investigación de fallas.
3.2 Jefatura de Servicios Técnicos.
a) Coadyuvar en el análisis e investigación de la falla detectada.
3.3 Jefatura de Controlde Calidad.
a) Revisar el presente procedimiento.
3.4 Gerencia General.
a) Aprobar el presente procedimiento.
3.5 Responsable Sanitario.
a) Autorizar el presente procedimiento.
4.FRECUENCIA.
Cada que se detecte una falla dentro del sistema de calidad de XXXX y se requiera de un análisis e investigación.
5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO.
5.1 El análisis y la investigación defallas se realiza cuando se detecta que la investigación preliminar no fue suficiente para llegar a una conclusión satisfactoria.
5.2 Se debe proceder a un análisis e investigación de fallas en lossiguientes casos:
5.2.1 Cuando no se tiene identificada causa alguna.
5.2.2 Cuando se detecta que la investigación preliminar fue insuficiente.
5.2.3 Cuando no se puede llegar a una conclusiónapegada a la verdad.
5.2.4 Cuando se demuestra la ineficiencia de las acciones correctivas y/o preventivas propuestas anteriormente.
5.2.5 Cuando una desviación o no conformidad se presenta repetidamente.5.2.6 Cuando se tiene identificada una serie de causas para la desviación o no conformidad y se desconoce cuál es la real.
5.3 Para determinar el origen de las fallas, las acciones que se debenseguir son las siguientes:
5.3.1 El Responsable Sanitario y la Jefatura de Aseguramiento de la Calidad establecen un grupo de trabajo formado por los responsables de cada departamento.
5.3.2 El...
1. OBJETIVO.
Establecer los lineamientos a seguir para resolver las fallas que en situaciones normales no se logre su prevención y eliminación.
2.ALCANCE.
Aplica para las fallas detectadas que no hayan podido ser eliminadas con eficiencia.
3. RESPONSABILIDADES.
3.1 Jefatura de Aseguramiento de la Calidad.
a) Elaborar el presenteprocedimiento.
b) Llevar a cabo el análisis e investigación de fallas.
3.2 Jefatura de Servicios Técnicos.
a) Coadyuvar en el análisis e investigación de la falla detectada.
3.3 Jefatura de Controlde Calidad.
a) Revisar el presente procedimiento.
3.4 Gerencia General.
a) Aprobar el presente procedimiento.
3.5 Responsable Sanitario.
a) Autorizar el presente procedimiento.
4.FRECUENCIA.
Cada que se detecte una falla dentro del sistema de calidad de XXXX y se requiera de un análisis e investigación.
5. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO.
5.1 El análisis y la investigación defallas se realiza cuando se detecta que la investigación preliminar no fue suficiente para llegar a una conclusión satisfactoria.
5.2 Se debe proceder a un análisis e investigación de fallas en lossiguientes casos:
5.2.1 Cuando no se tiene identificada causa alguna.
5.2.2 Cuando se detecta que la investigación preliminar fue insuficiente.
5.2.3 Cuando no se puede llegar a una conclusiónapegada a la verdad.
5.2.4 Cuando se demuestra la ineficiencia de las acciones correctivas y/o preventivas propuestas anteriormente.
5.2.5 Cuando una desviación o no conformidad se presenta repetidamente.5.2.6 Cuando se tiene identificada una serie de causas para la desviación o no conformidad y se desconoce cuál es la real.
5.3 Para determinar el origen de las fallas, las acciones que se debenseguir son las siguientes:
5.3.1 El Responsable Sanitario y la Jefatura de Aseguramiento de la Calidad establecen un grupo de trabajo formado por los responsables de cada departamento.
5.3.2 El...
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