analisis I sistema de facturacion

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario de Tecnología Doctor José Gregorio Hernández
Valera Estado Trujillo





Sistema de Información Automatizado para la Facturación
de Inversiones Jhan & Jon C.A.


Autor(a): Josue Matheus 18.350.713
Profesora: Migdalia Cabrices
Asignatura: Análisis y Diseño de Sistema I
Mención:Informática
Turno: Combinado
Valera, mayo 2013.
Capítulo I
Aspectos generales de la empresa
1.1 Identificación de la empresa
Empresa Inversiones Jhan & Jon C.A.
1.2 Ubicación
Avenida Santa Barbará, Calle Santa Barbará, Local N° 20, por la entrada de Ferre Colores Terán, Valera Estado Trujillo.
1.3 Reseña histórica
La empresa Inversiones Jhan & Jon C.A. fue registradael 17 de agosto del año 2009, en sus comienzos solo comercializaba alimentos para mascotas, luego con el paso del tiempo fue desarrollándose y adquiriendo nuevos productos para la comercialización como medicinas, accesorios y cosméticos para mascotas, de esta forma poco a poco ha ido creciendo y ganándose la confianza de sus clientes por la buena calidad de sus productos y servicios.Actualmente cuenta con venta de medicinas, cosméticos, accesorios y alimentos para las mascotas y animales en general, además tiene una pequeña papelería, fotocopiadora e internet, sus proveedores y asociados son: Comercibec C.A, Agrivet, Insumos Andinos y La Hacienda.
1.4 Misión
Nuestra misión es brindar productos, servicios y asesoramiento para mejorar las relaciones entre lospropietarios y sus mascotas, cubriendo en lo posible las necesidades que estos pudieran poseer, además de brindar servicios en el ramo de papelería en general para los clientes que lo soliciten.
1.5 Visión
-Consolidar la competitividad y sostenibilidad a través de las oportunidades que se presenten en el entorno.
-Ser líder en ofrecer productos de buena calidad e innovadores paramascotas.
-Mantener la confianza de los clientes y proveedores siendo prudentes en el área económica.
1.6 Valores
Servicio: brindar un buen serbio al cliente es nuestro principal valor.
Responsabilidad: realización de las actividades con responsabilidad y cumplimiento de las normas.
Calidad: ofrecer productos confiables y de buena calidad a buen precio para satisfacer las necesidades de losdiferentes tipos de clientes.
1.7 Estructura organizativa
Directora: Gloria Bedoya
Subdirectora: Blanca Barreto
Empleada: Sonia
Anteriormente la empresa objeto de estudio Inversiones Jhan & Jon C.A. no poseía una organización formal, debido a esto se presentaron varios problemas, en este sentido se establecieron estos cargos los cuales tienen la siguiente descripción:
Directora: seencarga de la parte administrativa de la empresa.
Subdirectora: se encarga de supervisar las ventas.
Empleada: encargada de la atención al cliente.
Estructura organizativa

















Capítulo II
El Problema
2.1 Planteamiento del problema
Con el paso de los años la tecnología ha avanzado a una velocidad impresionante, esto ha causado que las pequeñas y grandes empresas se vean en lanecesidad de mejorar o cambiar sus sistemas y la manera en que realizan los procedimientos, esto con el propósito de mejorar el funcionamiento, ser más eficientes y aumentar la productividad y así poder asegurar una buena posición en el entorno competitivo que se está presentando hoy en día en el mercado y que cada día se torna más demandante.
La escasa o falta de tecnología en una empresa sinimportar el tamaño de esta, le constituye una desventaja de gran importancia en el mundo competitivo de los negocios, esto se debe a que los procesos manuales se realizan en una manera lenta y deficiente aumentando los costos y tiempo para realizar las actividades y disminuyendo los beneficios a obtener.
Es por ello que las empresas y organizaciones en general deben modernizar la...