Analisis Y Descripcion De Puestos

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.

La técnica conocida con el nombre de Análisis de Puestos, responde a una urgente necesidad de las empresas para organizar eficazmente los trabajos de éstas, es indispensable conocer con toda precisión lo que cada trabajador hace y las aptitudes que requiere para hacerlo bien.

1. Análisis de Puestos. Es el proceso de investigación mediante el cual sedeterminan las tareas que componen el puesto, así como los conocimientos de condiciones que debe reunir una persona para que lo pueda desempeñar adecuadamente.

2. Objetivo del análisis de puestos. Sigue un procedimiento clasificando las actividades en grupos homogéneos y delimitando sus fronteras, calcula y propone conocimientos, habilidades, responsabilidades, etc., necesarias para alcanzar elobjetivo operacional del mismo.

3. Ventajas del análisis de puestos. Se presentan para:
a) La organización: permite establecer los niveles jerárquicos con su respectiva responsabilidad y autoridad. Es un documento que indica los aspectos de inicio en el diseño y el análisis de la estructura organizacional de la empresa.

b) El trabajador: es un medio ilustrativo de las tareas que debedesarrollar y para qué las hace; le indica sus responsabilidades por tarea. Es un instrumento de revisión porque permite comprobar que sus tareas están bien realizadas y se determinan errores y aciertos logrados.

c) El departamento de recursos humanos: es una guía para el reclutamiento y selección de personal; es un documento para practicar la investigación de la detección de necesidades decapacitación. Es un medio de información, ya que proporciona datos para la valuación del puesto y también es un medio para implantar políticas, programas de calificación de méritos, ascensos y promociones.

d) Para el jefe inmediato: es un documento para indicar las actividades y permitir la distribución razonable de éste y ubicar a cada trabajador en expuesto que le corresponde. Permite facilitar lasustitución correcta de un trabajador en casos eventuales.

4. Métodos de análisis de puesto:
I. Método de observación directa. El analista observa a la persona en la forma en que realiza las actividades del puesto. No lleva ningún registro, ni efectúa anotaciones; escribe después un informe. Tiene la desventaja de que requiere mucho tiempo y puede ser subjetivo.

II. Método de cuestionario. Serealizan los cuestionarios y se les da a los empleados para que los contesten en sus propias palabras, pueden ser preguntas abiertas, cerradas o de elección forzosa. Este método depende mucho de la facilidad de expresión de quien ocupa el puesto.

III. Método de entrevista. No existe orden establecido ni directriz; se caracteriza por su espontaneidad, se puede aplicar una entrevista dirigida(se eligen los temas de antemano) o una estandarizada (con base a un cuestionario que se aplica a todos)

IV. Método mixto. Se pueden emplear combinaciones distintas de acuerdo con las características del estudio que se pretendan.

5.Descripción de puestos. Es un listado de las tareas, deberes, objetivos, circunstancias estándar y ambientales que constituyen un puesto.
Las descripciones depuestos se usan para tomar decisiones sobre: selección y contratación de personal, en la administración de de sueldos y salarios y en la definición de relaciones departamentales.
Las descripciones de puestos deben ser revisados y actualizados periódicamente.

A) Descripción genérica, es una breve explicación de la actividad más característica del puesto, que sirva para definirlo considerando sufunción como un todo.
B) Descripción analítica, es una descripción detallada de las funciones que se deben realizar en el puesto, su agrupación o clasificación puede hacerse de acuerdo a criterios de importancia, frecuencia, cronología, etc.
C) Puesto, es el conjunto de operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones, que integran una unidad de trabajo, específica e impersonal.
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