analisis y descripcion de puestos recursos humanos

DESCRIPCION Y ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

Entrevista a Srta. Mg Carolina Lorenzutti de la empresa Rubinzal – Culzoni s.a.
Empresa: Rubinzal – Culzoni s.a.
Denominación del puesto : (gerente cobranzas administración de ventas)
Lugar de trabajo: santa fe – buenos aires
Horarios y días: full time

Posición en la estructura

Reporta a
Director General y Gerente General
Subordinados
9personas en administración/ventas y 4 personas en cobranza
Pares
Gerentes y Jefes de Área

Propósito general del puesto:

Planificar, coordinar y controlar los procesos y procedimientos comerciales yadministrativos de acuerdo a las políticas de la gerencia general con el fin de maximizar la obtención de resultados, de acuerdo a los objetivos de la organización.

Funciones del puesto

Planificar lasestrategias de cobranzas
Armar campañas comerciales
Analizar los riesgos crediticios de la cartera de clientes
Autorizar ventas que se encuentren fuera de las condiciones comerciales
Realizar elseguimiento de las cobranzas
Desarrollar informes a la gerencia general
Gerenciar eficientemente los recursos humanos a su cargo con el objetivo de lograr las metas de la empresa

Responsabilidades delpuesto

Capacitar al personal de cobranza
Realizar el armado y diseño de puesto de su área
Seleccionar personal
Coordinar actividades

Frecuencia/ Tipo de decisión
Rutinarias
Importantes
DifícilesTrascendentales
Eventual



X
Poco Frecuente




Frecuencia normal

X
X

Constante
X




Sector a consultar para la toma de decisiones ( en caso de ser necesario):

Director General y Gerente GeneralFrecuencia de control de las actividades :

Ocasionales

Competencias Requeridas para el puesto

Competencias
1
2
3
4
Liderazgo



x
Comunicación oral


x

Trabajo en equipo



x
Orientación a resultadosx

Motivador



x
Planificar y organizar



x
Tolerancia al stress



x

Contexto

El Puesto requiere tener una formación universitaria con una orientación administrativo – contable. Conocimiento...