Analisis y descripción de cargos

Páginas: 3 (569 palabras) Publicado: 30 de diciembre de 2011
Caso 1
Pero mi puesto ha cambiado
Preguntas
1. Conforme a los hechos de este caso, ¿Brenda y Martin podrían llegar a un resultado satisfactorio? Explique su respuesta.
Si, ellos pueden llegar aun resultado satisfactorio ya que por parte de Brenda reconoció aspectos importantes de desempeño de su cargo que se pueden mejorar, en cuanto a Martin manifiesta la problemática, la cual es no tenerobjetivos para las nuevas responsabilidades del trabajo en casa, aspecto que Brenda lo manifiesta en varias ocasiones, allí se encuentra un aspecto en particular que los dos están de acuerdo pero faltallegar al consenso juntos y generar una estrategia para abordar la problemática.

2. ¿Cómo podría una organización emprender la identificación y medición de las competencias personales de losempleados?
Se inicia con la elaboración de la matriz de competencias donde se plasma las cualidades personales, los objetivos y resultados esperados de las tareas del cargo, posteriormente se realiza elperfil por competencias del cargo. En cuanto la medición al tener el perfil de competencias pueden ser evaluables en cuanto a su desempeño y evidenciarlo periódicamente.
3. ¿Cómo podría la empresaevitar que este problema se repitiera en el futuro? Explique su respuesta.
Esto se puede solucionar mediante una adecuada planeación del análisis, descripción y valoración del cargo de trabajo en casa,además enlazarlo apropiadamente con orientación y capacitación del puesto, buscando como resultado que en las evaluaciones finales de desempeño no se genere desacuerdos como en el caso presentado.Caso 2 El puesto de cajera
Preguntas
Considere la situación desde la perspectiva de la administración y el de las cajeras.
Si usted fuera contratado como Asesor externo por la tiendapara realizar una valuación de puesto y proporcionar información que apoye la decisión de la administración:
1. ¿Qué tipo de datos de evaluación recolectaría?
Desarrollaría la comparación por...
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