Analisis y diseño de sistemas
Temas Preliminares
Ing. Norman Reyes Morales
Miércoles, 18 de Agosto del 2010
TEMAS PRELIMINARES EN SISTEMAS Conceptos básicos
El área y función de sistemas: su importancia
Concepto de Sistema / Subsistema Importancia de un enfoque de sistemas Apéndice : otros conceptos en la Teoría General de sistemas
El área y función de sistemas: su importanciaUna organización (o empresa) puede conceptualizarse como un Sistema (sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollando actividades y aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes). Este sistema, como tal, puede ser estudiado y analizado con la finalidad de mejorar sufuncionamiento global, como un medio para mejorar el producto final o salida del sistema: este es el objetivo central de la función de Sistemas.
El área y función de sistemas: su importancia
Participar en mercados globales: operaciones 7x24 Competencia en bloques económicos: MercoSur, Nafta, Comunidad Andina) Preocupaciones por el Medio Ambiente Reducir tiempos de ciclo y costos Clientes mejorinformados y más sofisticados
Empresa
Hacia la economía del conocimiento e información Cambios Tecnológicos
Cambios Estructurales del Sector
Aprovechar relaciones de negocios: fusiones y adquisiciones
Nunca perder de vista lo que está pasando en el entorno
El área y función de sistemas: su importancia
Respuesta de las organizaciones
Complejidad del entorno Da lugar a Complejidadde la organización Ataque Malas respuestas dan lugar a
Medidas preventivas TI
Patologías orgánicas
La Oportunidad: TI juega un rol cada vez más protagónico
El área y función de sistemas: su importancia
Ejemplo:
Una empresa en crecimiento comienza a tener problemas para consolidar oportunamente la información de sus distintas áreas funcionales (compras, producción, logística,ventas, contabilidad, recursos humanos, planeamiento) lo cual origina una serie de pérdidas económicas originadas por: oportunidades desperdiciadas (ventas no realizadas por falta de stock), trabajo e información duplicada (las áreas tienen cada una un sistema propio que funciona bien para las necesidades del área), lo cual redunda en una mala imagen de la empresa para con sus clientes (desinformación,no atención de pedidos, demoras, etc.)
¿Como puede el área de sistemas ayudar en la solución del problema de negocio de esta empresa?
El área y función de sistemas: su importancia
Ejemplo: Exportadora de mangos – Cadena de abastecimientos
Aéreo
Agricultores Mangos Frescos Transporte Cosechadores Transporte Broker
Mangos Congelados
Marítimo
El área y función de sistemas:su importancia
Alternativas de solución al problema planteado:
¿Mejora o Rediseño (reingeniería) de los procesos en los sistemas departamentales? ¿Desarrollo de un sistema computarizado integral para todas las áreas de la empresa? ¿Implementación de un ERP? ¿Implementación de un Data Warehouse? ¿Implementación de BI? ¿De que depende la decisión sobre una u otra alternativa?
El área yfunción de sistemas: su importancia
TI puede ser estratégico en estos tres niveles Tecnología Posibilitante Computación interempresarial
La promesa
Empresa ampliada Empresa integrada
El cambio
Reasignación de relaciones externas (across) Productos y servicios basados en TI (outward) Rediseño del proceso de negocio (inward)
Sistemas integrados
Trabajo de computación en redEmpresa
El área y función de sistemas: su importancia
El área y función de sistemas: su importancia
Toyota Production System http://www2.toyota.co.jp/en/vision/production_system/illustration.html
El área y función de sistemas: su importancia
Cadena de Valor Física
Modelos de Infraestructura de la empresa SI planificación Programación autoGestión de RR HH mática de MO CAD,...
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