ANALISIS Y DISEÑOS DE SISTEMAS

LECTURA 3.1
TEORÍA GENERAL DE
SISTEMAS

John P. van Gigch.
Trillas. México

EL ENFOQUE DE SISTEMAS: INTRODUCCIÓN Y EJEMPLOS
METODOLOGÍAS DEL CAMBIO
LA VIDA EN UN COMPLEJO MUNDO FRAGMENTADO DE RECURSOS
LIMITADOS
La vida en sociedad está organizada alrededor de sistemas complejos en los
cuales, y por los cuales, el hombre trata de proporcionar alguna apariencia de
orden a su universo.La vida está organizada alrededor de instituciones de todas
clases: algunas son estructuradas por el hombre, otras han evolucionado, según
parece, sin un diseño convenido. Algunas instituciones, como la familia, son
pequeñas y manejables; otras, como la política o la industria, son de envergadura
nacional y cada día se vuelven más complejas. Algunas oirás son de propiedad
privada y otraspertenecen al dominio público. En cada clase social, cualquiera que
sea nuestro trabajo o intento, tenemos que enfrentarnos a organizaciones y
sistemas.
Un vistazo rápido a esos sistemas revela que comparten una característica:
la complejidad. Según la opinión general, la complejidad es el resultado de la
multiplicidad y embrollo de la interacción del hombre en los sistemas. Visto por
separado,el hombre es ya una entidad compleja. Colocado en el contexto de la
sociedad, el hombre está amenazado por la complejidad de sus propias
organizaciones. El hombre también está amenazado por las jurisdicciones
fragmentadas y gradualmente por las autoridades que han sido estructuradas
dentro de los sistemas durante siglos de negligencia. Este olvido en ninguna parte
es más evidente que cuandosomos testigos del compromiso-de las
municipalidades plagadas de aridez que deben recurrir al racionamiento, mientras
sus vecinos disfrutan la comodidad de las abundantes aguas o de la incapacidad
de la red de los proveedores de gas para asignar y distribuir el gas suficiente a los
que lo necesitan desesperadamente para calentarse durante el crudo invierno. En
una era de disminución derecursos y de catástrofes naturales que pueden lomar
proporciones tanto nacionales como mundiales, ¿cómo podemos intentar resolver
esos problemas en niveles locales o incluso regionales? Lo hacemos en nombre de
la "libertad de la intervención centralizada", debido a que la intromisión del gobierno
en los asuntos privados es detestable, a menos que se vuelva absolutamente
necesaria.
Entonces, lacuestión que debe decidirse es, cuando llegue este tiempo,
cómo podemos organizar jurisdicciones más amplias, sin comprometer nuestra
libertad de acción. Cuando se vuelva absolutamente necesario tomar un enfoque

1

más amplio de "totalidad del sistema" (holístico) a los problemas, en lugar de
tropezar y caer en el lodazal de las pequeñas soluciones que sólo abarcan una
parte del problema ydel sistema y que olvidan tomar en consideración
interacciones e interrelaciones con los demás sistemas. Es obvio que este autor es
de la opinión predispuesta que el tiempo es ahora. Los recursos no sólo están
disminuyendo, sino que también están mal distribuidos. Algunas naciones poseen
grandes cantidades de aceite, otras tienen mucho trigo. Algunas personas beben
café gratuitamente, entanto que otras tienen que pagar precios exorbitantes por
éste. Algunas pueden respirar aire puro, en tanto que otras jadean en el "esmog".
Muchos pueden disfrutar de buena salud debido al cuidado, en tanto que otros
mueren por negligencia y mala nutrición. En los Estados Unidos, solemos pensar
que la defensa y la usurpación territorial fueron las únicas "ventajas sociales" que
compartimos comoregión o como nación. Debemos llegar a darnos cuenta y
comprender la antigua ley de economía, de acuerdo con la cual, las cosas en
suministros pequeños no pueden ser gratuitas. Debemos comenzar a poner el
precio que corresponde a productos tales como el aire, espacio, medio libre de
ruido, agua limpia, comida, calor, educación, calidad de vida y paz. Debemos
depender no sólo de tener...