Analisis y diseno de sistema

Sistema de Información de Marketing y Investigación de Mercados.

Sistema de Información de Marketing (SIM)
El sistema de información de marketing (SIM) es una forma organizada de recopilar,accesar y analizar la información que requieren los gerentes de marketing para tomar decisiones.
La eficiencia con que funcionan estos sistemas depende de tres factores:
Naturaleza y calidad de losdatos.
Forma de procesamiento.
Capacidad de interpretar resultados.

Ventajas de SIM
Drástica reducción de los costos operativos.
Disponibilidad inmediata de la información.
Intercambioinstantáneo de los resultados.
Rapidez en la toma de decisiones.
Actualización constante de la Base de Datos.
Mayor eficiencia.
Más y mejores servicios a los clientes.
Incremento en la eficienciade la fuerza de venta.
Retener el dominio del mercado por parte del líder.
Retener a los clientes casuales u ocasionales.
Incrementar en el tiempo el valor potencial de cada cliente.
Ganarleclientes a la competencia.

SUBSISTEMAS DEL SIM
Subsistema De Datos Internos
Se encarga de recopilar y almacenar la información que se produce en el interior de la organización.
Subsistema DeInvestigación De Mercados
Es un conjunto de procedimientos que se utiliza para recaudar y analizar información nueva que ayude a la toma de decisiones.

La investigación de mercados es la funciónque vincula al consumidor, al cliente y al público con el encargado del mercadeo, por medio de información que se usa para:
Identificar y definir oportunidades y problemas de mercado.
para generar,afinar y evaluar actos de mercadeo.
para vigilar la actuación de esta función.
perfeccionar la comprensión del proceso de mercadeo.


SISTEMAS DE INFORMACION

INVESTIGACION DE MERCADOS

Operade una forma continua

Opera de forma intermitente

Tiene orientación hacia el futuro

Tiene orientación hacia el pasado

Recaba y maneja información interna y externa

Recaba información...