Analisis

Análisis de problemas y toma de decisiones

Resumen

Es el proceso de analizar lo que está ocurriendo en nuestra empresa, detectar el problema que esta presentado, tener la informaciónnecesaria para saber las fuentes produjeron el problema, se debe analizar muy bien para tomar una buena decisión ya que esta con la que se va atacar el problema y tener en cuenta que nos espera en elfuturo para obtener buenos resultados a nivel empresarial.

Para poder llevar acabo existen técnicas de análisis del problema.

Estas técnicas de dividen en las categorías siguientes.

• 1.Definición del problema.
• 2. Descripción del problema en cuatro dimensiones: identidad, ubicación, tiempo y magnitud.
• 3. Extracción de la información clave en las cuatro dimensiones paradescubrir las posibles causas.
• 4. Pruebas para deducir la causa más probable.
• 5. Verificación de la causa real.
Las técnicas sirven para detectar de una manera más precisa basándose en.Descripción del problema en cuatro dimensiones: identidad, ubicación, tiempo y magnitud
• IDENTIDAD: qué es lo que estamos tratando de explicar
• UBICACIÓN: dónde lo observamos
•TIEMPO: cuándo ocurre
• MAGNITUD: que tan grave, o extenso es
Situaciones en las que el desempeño real nunca ha estado a la altura de las expectativas Cuando comenzamos el Análisis de Problemas deltipo "nunca ha dado resultado", es razonable examinar el propio DEBIERA del desempeño y quizá realizar alguna investigación. ¿Es realista el DEBIERA? ¿Ha sido alcanzado, en algún sitio, por alguien?¿Quién dice que es el DEBIERA? ¿Y con base en qué criterios? En ocasiones las normas de desempeño se establecen sin cuidado o en un nivel intencionalmente mayor al que puede llegar cualquiera. Y enocasiones un DEBIERA del desempeño se comunica de cierta manera, cuando en realidad significa otra cosa.
Análisis de las decisiones
En todas las organizaciones deben tomarse decisiones y realizarse...