Analisis

QUIÉN ES NUESTRO CLIENTE?

Es todo aquel que requiera de los servicios ofrecidos por la IPS, están los clientes de las EPS de los regímenes subsidiado y contributivo que tengan contrato deservicios con nuestra IPS, personas vinculadas y particulares
CUALES SON SUS HÁBITOS
Las personas en Puerto Boyacá tienen un hábito de adquisición del servicio reflexivo ya que lo utilizan en el momento enque lo necesitan.
CUAL ES EL SEGMENTO DEL MERCADO
Se compone de las personas a las que se les presta el servicio, ya sea a nivel municipal o rural. Entre ellas se encuentra desde menores de edadhasta adultos mayores, los cuales se caracterizan en nuestro municipio por ser de escasos recursos pertenecientes un 65% al régimen subsidiado, un 25% contributivo y un 10% particulares y vinculados.CUAL ES EL MERCADO META
Es todo aquel que requiera la toma y lectura de una imagen diagnóstica desde menores de edad hasta adultos mayores, mujeres en embarazo, etc…
OBJETIVO DE PARTICIPACION EN ELMERCADO
Brindar y prestar un portafolio de servicios amplio ya que como IPS buscamos mejorar la calidad del servicio con innovación tecnológica y excelente recurso humano.
DEFINICION ANÁLISIS DEOFERTA
La oferta de servicios de salud es el conjunto de medios directos y específicos destinados a poner al alcance del mayor número de personas y de sus familias, los recursos de diagnósticotemprano, tratamiento oportuno, rehabilitación, prevención médica y fomento de la Salud.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA
FORTALEZAS
En realidad no son muchas pero podemos decir que loscontratos o convenios que tengan con las EPS o el estado pueda ser una fortaleza.
DEBILIDADES
* Falta de innovación en cuanto a sus equipos biomédicos.
* Su portafolio de servicios es limitado aservicios de radiografías y ecografías
* Le falta innovación en su infraestructura y mantenimiento a ellas.
Por este motivo los usuarios optan por desplazarse a otras ciudades a realizarse sus...