analisis

Páginas: 2 (353 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2013
2.-Por ejemplo, Motorola entre 1987 y 1994 redujo su nivel de defectos por un factor de 200. Redujo sus costos de manufactura en 1,4 billones de dólares. Incrementó la productividad de sus empleadosen un 126,0 % y cuadruplicó el valor de las ganancias de sus accionistas.

Los resultados para Motorola hoy en día son los siguientes: Incremento de la productividad de un 12,3 % anual; reducciónde los costos de mala calidad sobre un 84,0 %; eliminación del 99,7 % de los defectos en sus procesos; ahorros en costos de manufactura sobre los Once Billones de dólares y un crecimiento anual del17,0 % compuesto sobre ganancias, ingresos y valor de sus acciones.


1.- Six Sigma entra a los detalles de la mejora del servicio al cliente, lo que genera la expansión del negocio y la adquisiciónde conocimientos sobre los sectores de servicios Los procesos de negocio. La mayoría de las industrias de servicios giran en torno a las áreas de finanzas, recursos humanos, ventas y marketing. Por lotanto, 6 Sigma ahonda en el tema de las habilidades. Seis Sigma se puede aplicar a una empresa que ofrece servicios de limpieza. En primer lugar, las empresas que trabajan los procesos que necesitanser entendidos. Utilizando el método de DMIAC o el método de definir, medir, analizar, mejorar el control, 6 Sigma definitivamente se puede implementar la calidad en cualquier industria. Dado que elobjetivo principal de esta metodología es la reducción de defectos, el primer paso sería detectar el defecto particular. En segundo lugar, se recogerán datos para observar cómo, por qué y con quéfrecuencia ocurren estos defectos. A continuación, el equipo de Six Sigma implementa un método de trabajo empleados destacados como el método normal para todos los empleados. Finalmente, los nuevosempleados se les enseña las técnicas correctas.
2.- Me sirve a un 100% Porque actualmente en las organizaciones ay una gran competencia y un punto importante es la mejora continua ya que si ellos no...
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