Analisis
Páginas: 2 (272 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2013
TECNOLOGIAS USADAS EN EL COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son:
• Intercambio Electronico de Datos (EDI-Electronic DataInterchange)
• Correo Electronico (E-mail o Electronic Mail)
• Transferencia Electronica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)
• Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
•Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidore
• Transferencia de ArchivosDiseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)
• Multimedia
• Tableros Electrónicos de Publicidad
• VideoconferenciaPrincipios Fundamentales del Comercio Electrónico
El Comercio Electrónico es una práctica utilizada cada vez más en las empresas.
Para el buen uso del Comercio Electrónico debemosbasarnos en principios fundamentales para regular esta actividad:
El primero de estos es la Seriedad, que es fundamental para crear el lazo entre el cliente y la empresa.
La Transparenciasignifica no ocultar nada que el cliente deba saber y ayuda a generar confianza en el comercio electrónico.
Con la Privacidad se debe ofrecer una reserva no solamente en lastransacciones sino también en los clientes y sus datos personales.
La Seguridad es primordial en el Comercio Electrónico debido al ambiente dinámico que posee Internet, y por esto se debe mantenerun nivel seguro en los procesos y datos a tratar.
La Fidelidad ayuda a potenciar la firmeza al cumplir los compromisos a alcanzar con los clientes.
La Orientación es escencial paracrear un camino que satisfaga que cumpla los requisitos del cliente e incluso que supere sus expectativas.
Y por último la Mejora Continua que contribuye a que día a día se pueda brindarla máxima calidad a los clientes en el servicio en línea.
El siguiente clip extraído de Youtube muestra cómo son estos principios fundamentales en el Comercio Electónico.
El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son:
• Intercambio Electronico de Datos (EDI-Electronic DataInterchange)
• Correo Electronico (E-mail o Electronic Mail)
• Transferencia Electronica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)
• Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
•Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidore
• Transferencia de ArchivosDiseño y Fabricación por Computadora (CAD/CAM)
• Multimedia
• Tableros Electrónicos de Publicidad
• VideoconferenciaPrincipios Fundamentales del Comercio Electrónico
El Comercio Electrónico es una práctica utilizada cada vez más en las empresas.
Para el buen uso del Comercio Electrónico debemosbasarnos en principios fundamentales para regular esta actividad:
El primero de estos es la Seriedad, que es fundamental para crear el lazo entre el cliente y la empresa.
La Transparenciasignifica no ocultar nada que el cliente deba saber y ayuda a generar confianza en el comercio electrónico.
Con la Privacidad se debe ofrecer una reserva no solamente en lastransacciones sino también en los clientes y sus datos personales.
La Seguridad es primordial en el Comercio Electrónico debido al ambiente dinámico que posee Internet, y por esto se debe mantenerun nivel seguro en los procesos y datos a tratar.
La Fidelidad ayuda a potenciar la firmeza al cumplir los compromisos a alcanzar con los clientes.
La Orientación es escencial paracrear un camino que satisfaga que cumpla los requisitos del cliente e incluso que supere sus expectativas.
Y por último la Mejora Continua que contribuye a que día a día se pueda brindarla máxima calidad a los clientes en el servicio en línea.
El siguiente clip extraído de Youtube muestra cómo son estos principios fundamentales en el Comercio Electónico.
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