analisis

CAMBIO DE UN SISTEMA

La palabra cambio se refiere a cualquier situación en donde se dejan determinadas estructuras, procedimientos, comportamientos, etc. para adquirir otras, que permitan la adaptación al contexto en el cual se encuentra el sistema u organización y así lograr una estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de acciones. 

En el proceso que involucra elcambio en los sistemas, existen básicamente tres etapas esenciales y secuenciales: 


a) Descongelamiento
Existe una sensación de desequilibrio, ansiedad, e insatisfacción ante el entorno actual, se toma conciencia de la situación y se duda sobre el modo de actuar. Hay una inquietud por satisfacer nuevas necesidades y lograr la situación deseada, se identifican las estructuras sujetas alcambio que pretenden llegar a un equilibrio. 

b) Movimiento
Permanece la sensación de desequilibrio, acompañada por inestabilidad, inseguridad e incertidumbre. La necesidad ahora se encamina hacia generar información, buscar alternativas, abandonar viejas estructuras y adoptar nuevos esquemas para lograr la adaptación. 

c) Recongelamiento
Se visualiza claridad en la situación, existe unequilibrio y una mayor adaptabilidad al entorno, se busca integrar nuevos esquemas, establecer un contacto con la opción elegida y considerar el efecto del cambio en el resto de los subsistemas. 

Cuando el sistema se encuentra en equilibrio y percibe la amenaza de la inestabilidad e incertidumbre que traen consigo las modificaciones, se da la resistencia al cambio, la cual es una reacción esperadapor parte del sistema y se puede definir como aquellas fuerzas restrictivas que obstaculizan un cambio. 

La resistencia al cambio es un fenómeno psicosocial que nos muestra básicamente tres aspectos:

Habla de la importancia que el sistema concede al cambio. 
 
Informa sobre el grado de apertura que la organización tiene.
 
Facilita la detección de los temores que el sistema experimenta ylos efectos que presiente.
Las organizaciones están integradas por varios individuos, por lo que el efecto multiplicador de la resistencia individual, hace que la habilidad de una organización para cambiar, sea más lenta y más difícil de lograr que la de un individuo. Sin embargo, lo más importante es que la organización tenga dicha habilidad para cambiar, ya que si no lo hace, no sobrevivirá. Cuando el cambio llega voluntariamente, es más fácil de asimilar, ya que generalmente existe una actitud positiva hacia ese cambio y se sabe lo que éste involucra y en qué punto la situación va a ser diferente. Cuando el cambio es impuesto por la organización, la reacción con frecuencia es negativa o es más difícil de asimilar, ya que existen dudas sobre cómo afectará el cambio en la rutinadiaria o en el futuro. Muchos trabajadores se sienten amenazados por el cambio, la organización debe de eliminar esa amenaza, de lo contrario la organización se verá afectada. 

SISTEMA DE INFORMACIÓN

Un sistema de información es una combinación organizada de: personas, hardware, software, redes de comunicaciones, recursos de datos, políticas y procedimientos, que guarda, recupera, transforma ydisemina información en una organización. Un conjunto ordenado de personas, datos, procesos y tecnología de información que interactúa para recopilar, procesar, almacenar y proporcionar como resultado la información necesaria para brindar soporte a una organización.


FASES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
 
Fases de Sistema de Información

a) Recolección y análisis de datos.
b) Selección yevaluación de alternativas.
c) Diseño del sistema.
d) Implementación del sistema.


a) Recolección y análisis de datos: El objetivo de esta fase es el estudio de las necesidades de información que debe satisfacer el sistema a desarrollar, elaborando una serie de especificaciones formales que describan la funcionalidad del mismo y que permitan abordar con garantías la siguiente fases.

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