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IT does not matter
La lectura IT does not matter: se relaciona con una realidad que se está dando a nivel global con las empresas y las nuevas maneras en que se puede sacar provecho de la tecnología para beneficio de la compañía. Se presentan hechos históricos en donde el aprovechamiento de las tecnologías que han dado ventajas a las compañías que saben aprovecharlas y queestán pendientes al cambio y tiene la visión para saber adaptarlo al negocio.
Es así como nos muestra el ferrocarril como un ejemplo en el que se puede ver que las compañías durante el paso del tiempo utilizaron para el trasporte de sus mercancías y que gracias a esto se tuvo ventajas con los demás negocios que no lo hacían de esta forma.
Después se muestra como en la actualidad las compañías puedenutilizar las TICs para obtener ventajas en sus negocios ya que se ha demostrado que gracias a estas se puede obtener mayor eficacia en el desarrollo de la empresa. Y se ve la tendencia de esta en las compañías actuales en donde la mayoría invierte en departamentos de TI para el desarrollo de sus propias aplicaciones en donde la mayoría de estas son para el uso privado aunque otro porcentaje estáreservado para el uso del usuario.
En cuanto para el uso del usuario puede verse enfocado en dos niveles o hasta más para el beneficio de la empresa. Estas son el uso de la tecnología para el acercamiento del usuario a la compañía, por ejemplo cuando un usuario puede consultar la información de una compañía hasta poder relacionarlo con una persona gracias a su propia página web, esto lo que generaes confianza hacia el cliente y dando credibilidad a la empresa, además esto hace que los usuarios hablan bien de la empresa y se genera publicidad de boca en boca.
El otro aspecto es el de que los usuarios puedan tener servicios que se adapten a las necesidades específicas y que la empresa pueda ofrecerla de manera que no tenga que invertir tanto en infraestructura, ya que al tener un tiendafísica se debe invertir más que en una página de internet que puede ofrecer el mismo servicio o hasta más, con la comodidad de no salir de casa.
Aquí es donde un buen plan de inversión en TICs puede crear modelos de negocios rentables a bajo precio que beneficien al crecimiento de la empresa.
¿Considera que estos puntos de vista siguen siendo vigentes? ¿Por qué?
Si ya que las empresas continúanutilizando tecnologías de información en sus negocios para obtener mayores beneficios como dice Nicholas G. Carr las tecnologías de información ya no son una ventaja estratégica ya que está al alcance de todas las compañías, sin embargo puede volver a convertirse en una ventaja si está bien administrada.
Por tanto, es importante que las tecnologías tengan una administración constante y cambiantepara que se le pueda dar mayor provecho.
Otro punto es el hecho de que se necesita esperar en el momento obtener tecnología ya que si más se espera se puede conseguir tecnología que no tenga problemas. Esto en la actualidad aún se observa, por ejemplo se desea comprar el ultimo celular que está en el mercado ya que es el mejor sin embargo a los seis meses sale uno que tiene mejor resolución en lapantalla lo que hace que el que compremos ya no es el mejor.
Esto no solo sucede en lo que es apartaros sino también en lo que software se desea obtener un programa de manejo de datos se compra en un precio muy alto y después sale una nueva versión que incluye un parche ya que en la versión anterior se detectó una falla que es casi .catastrófica. Es por esto que esto todavía aplica.Concentrarse en las debilidades más que en la innovación esto es importante y puede ser crucial para ganarle a la competencia, ya que de nada sirve mejor el producto si en el anterior versión nos damos cuenta que nuestro servicio va a estar caído la mitad del tiempo. Esto provocaría que se nos pongan a la delantera y que muy posiblemente nos saquen del negocio.
Esto aplica hoy más que nunca por ejemplo...