Analista del Consumidor

¿Qué está cambiando en la gestión comercial?

¿Qué está cambiando en la gestión comercial?
1er Estudio sobre la gestión de las redes comerciales en España 2010

COORDINADORES
ACADÉMICOS
Cosimo Chiesa
Julián Villanueva
Av. Pearson, 21
08034 Barcelona
Tel.: 93 253 42 00
Fax: 93 253 43 43

www.iese.edu

Camino del Cerro del Águila, 3
(Ctra. de Castilla, km 5,180)
28023Madrid
Tel.: 91 211 30 00
Fax: 91 357 29 13

IESE Business School
New York Office
165 West 57th Street
New York, NY 10019
Tel.: +1 212 956 04 00
Fax: +1 212 421 96 16

IESE Business School
Munich Office
Pacellistr, 4
80333 Munich
Tel.: +49 89 24 20 97 90
Fax: +49 89 24 20 97 99

AUTORES
Cosimo Chiesa,
Ignacio Osuna
Rafael Salazar
Juanjo Tordera
Julián VillanuevaISBN:
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS: 978-84-86851-85-9
Queda prohibida, salvo excepción prevista en la Ley, cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de esta obra sin contar con
autorización de los titulares de propiedad intelectual. La infracción de los derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual.¿Qué está cambiando en la gestión comercial?
1er Estudio sobre la gestión de las redes comerciales en España 2010

COORDINADORES.
ACADÉMICOS
Cosimo Chiesa
Julián Villanueva
AUTORES
Cosimo Chiesa,
Ignacio Osuna
Rafael Salazar
Juanjo Tordera
Julián VillanuevaPrefacio..................................................................................................................... 9
Autores.................................................................................................................... 10
Consejo asesor. ...................................................................................................... 10
.Introducción............................................................................................................11
INTERPRETANDO LOS NÚMEROS....................................................................................................................................... 11
CUESTIONARIO........................................................................................................................................................................ 11
MUESTRA................................................................................................................................................................................. 11
.
EN RESUMEN...........................................................................................................................................................................12

Análisis de las respuestas de laencuesta........................................................... 13

1er ESTUDIO SOBRE LA GESTIÓN DE LAS REDES COMERCIALES EN ESPAÑA 2010

3

ÍNDICE

Resultados del estudio cuantitativo.................................................................... 13
INFORMACIÓN DECUALIFICACIÓN..................................................................................................................................13


Sector en el que opera su empresa......................................................................................................................13



Volumen de facturación anual de su empresa en España (en millones de euros)................................13



Número de empleados en la empresa a 30 de noviembre de2009..........................................................14
.



Número total de comerciales a 30 de noviembre de 2009..........................................................................14



Su canal más representativo se dirige a............................................................................................................15
.



La fuerza de ventas para su empresa...