Analizar la lectura de Donald J. Trump: El camino hacia la cima,











San Pedro Sula, Cortes

Catedrático: Lic. Aida Suazo

Asignatura: Administracion de venta 1

Fecha de entrega: 17 de junio del 2015

Alumna: Jahayra TatianaCastellanos C. (200910110065)








Elaborar un resumen del video.
www.youtube.com/watch?v=wQKQiXEsPZA

Cuando uno montasu propia empresa, un sistema CRM generalmente no nos parece la máxima prioridad. Aunque una vez que los primeros clientes aparezcan, ya hay una necesidad de organizar la comunicación con ellos. No hayque confundir un sistema CRM con el almacenamiento de información. Sus características van mucho a Comprender el funcionamiento y propósito del seguimiento cliente en las empresas para hacer unadecuado uso de los recursos, dirige de manera obligatoria ha realizar estudio de caso para validar la pertinencia del mismo.
Traer la definición de las estrategias de negocio aplicadas en el CRM alentorno cercano genera afabilidad para poder comprender el funcionamiento del modelo.
Ya que el verdadero negocio de toda empresa no es tanto hacer clientes como
saber mantenerlos y maximizar surentabilidad. Dicho de otro modo, la fidelización de los clientes es la base del éxito de una compañía. Pero la gestión
del cliente como activo fundamental de la empresa ha exigido un cambio profundo en lasestrategias de marketing, que han pasado de estar dirigidas a
la transacción (marketing transaccional) a orientarse hacia la relación (marketing relacional).
El marketing transaccional, entendido como elque se limita a lanzar productos
al mercado y a captar clientes susceptibles de comprarlos, está siendo progresivamente abandonado por un gran porcentaje de empresas. La razón es que
esteplanteamiento transaccional se ha mostrado insuficiente o poco eficaz en
un entorno enormemente competitivo y tecnológico como el actual, con unos
mercados saturados de oferta. Captar nuevos clientes es cada...