Anda La Osa
Estructura del Trabajo Final
Caratula
Índice
Resumen Ejecutivo
Desarrollo
1. Presentación de la empresa
* Misión, Visión
Vision: Ser la empresa líder entelecomunicaciones en el Perú
Misión: Proveer servicios de telecomunicaciones con la más alta calidad, más amplia cobertura y constante innovación para anticiparnos a las necesidades de comunicación denuestros clientes; generar el mayor bienestar y desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores, proporcionar bienestar y desarrollo a la comunidad y exceder los objetivos financieros y decrecimiento de nuestros accionistas.
* Organigrama de la empresa
2. Departamento de Ventas
* Organigrama del departamento de ventas
* Categorías de venta personal utilizada.3. Organización de Ventas
* Tipo de Organización dentro del Departamento de Ventas
* Tamaño de la FFVV (ejercicio que haga coincidir con tamaño real)
4. Planeación y Presupuesto dede Gastos y Pronósticos de ventas
* Matrices Ansoff
* Matriz BCG
* Potencial del Mercado (ejercicio real)
* Presupuesto de Gastos (ejercicio real)
* Pronóstico de Ventas(ejercicio real)
5. Estrategia de Canales de Comercialización.
* Diseño del Canal de Distribución
* Longitud
* Anchura
* Sistema de distribución utilizado
6. Dotación de Personal* Proceso de Reclutamiento
* Proceso de Selección
* Proceso de Socialización
7. Capacitación de la FFVV
* Plan Anual de Capacitación
* Ámbito del entrenamiento
8.Objetivos y Compensaciones
* Tipos de Cuotas de Ventas
* Compensaciones y Comisiones
9. Motivación de la FFVV
* Herramientas de Motivación
* Programas de Incentivo
10.Liderazgo de la FFVV
* Estilo de Liderazgo del gerente de ventas (sustento)
11. Análisis de Volumen, Costos y Rentabilidad de ventas (Ejercicios reales)
* Costeo Marginal
* ROAM...
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