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Andrés Pichamba
Tema: Análisis de Utilidad y Usabilidad en Página Web
Fecha: 30 de Septiembre de 2013
World Computers
La mayoría de las páginas web, especialmente, de empresas que prestanservicios por medio de la red suelen tener un nivel de usabilidad muy baja, pues el usuario al ingresar a una página web no encuentra la información y la acción por la cual navega en ese sitio y por endedecide no usarla. Este factor es muy importante en el medio de empresas con altos ingresos, pues, la efectividad de su camino llegar a que las personas usen dispositivos para poder realizar sustransacciones o compras de manera más fácil y efectiva. Por ello, las páginas web al estar en constante cambio y competitividad, están, cambiando el modo de prestar los servicios por internet. Por ello,cada diseñador debe mantener aspectos como: la usabilidad y la utilidad de ellas, sin dejar a un lado la competitividad entre empresas.
World Computers es una empresa que comercializa computadoras yproductos tecnológicos en general. Su página web en el aspecto de usabilidad, suele caer mucho. Pues, el usuario para poder observar los precios debe realizar un e-mail a la cuenta de servicio alcliente. Caso contrario es lo que nos muestra la página web de la empresa Amazon.com que al igual que World Computers, también es una tienda en línea que comercializa artículos tecnológicos. La experienciade navegar en las dos páginas que prestan los servicios de compra en línea, son muy diferentes, pues Amazon al ser una empresa internacional, mantiene su seriedad y un ambiente muy fácil para poderbuscar lo que el usuario desea. Por el contrario, el sitio de World Computers no brinda un ambiente muy fácil, ya que, el usuario debe realizar varios pasos para llegar a la búsqueda. Eso es lo que lequita credibilidad en el aspecto de usabilidad que tiene el sitio ante sus competencias. Ya que, las personas ingresan a un sitio web para que el servicio que brinde sea más rápido y sencillo de...