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Miércoles 6 de marzo de 2013
 
Prohíbe hacer visitas o llamadas a domicilio entre las 23 y 7 horas
Aprueba el Senado limitar cobranza extrajudicial a los deudores morosos
Víctor Ballinas yAndrea Becerril
 

Periódico La Jornada
Miércoles 6 de marzo de 2013, p. 43
El Senado aprobó reformas que ponen límites a la cobranza extrajudicial a deudores de créditos que realizan entidadesfinancieras o comerciales. Queda prohibido que se hagan visitas o llamadas telefónicas al domicilio del consumidor entre las 23 y las 7 horas, así como otras medidas de acoso o amenazas contra eldeudor.
Se trata de modificaciones a las leyes para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, así como a la Federal de Protección al Consumidor, en las que se señala que en losprocesos de cobranza extrajudicial que ejecutan despachos, proveedores, representantes, empleados o terceros queda prohibido el uso de medios intimidatorios con los que se ejerce presión de pago o inclusoque buscan arrebatar el patrimonio del deudor, al amparo del incumplimiento de la promesa de pago.
En el dictamen aprobado ayer por el pleno del Senado se indica que esas gestiones que realizandespachos violan las garantías constitucionales, pues a través de medios intimidatorios ejercen presión, acoso y atentan contra la dignidad del deudor.
De igual forma se señala que los despachos o tercerosque acuden a realizar los cobros a los deudores morosos no podrán usar lenguaje obsceno o palabras altisonantes, ni acosar o amenazar a él, a sus familiares o compañeros de trabajo, y tampoco podránutilizar cartelones o anuncios en los que se haga referencia al adeudo.
Asimismo, se indica que la Procuraduría Federal del Consumidor podrá imponer sanciones de 200 a 5 mil días de salario mínimo alas entidades comerciales que violen estas disposiciones.
El priísta Jesús Casillas, autor de la iniciativa, dijo en tribuna que al menos 51.5 millones de personas tienen un crédito, y de ese total...