Anexo2_Artículo_AmandaBarajasSpa

Páginas: 7 (1605 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2015


Resumen.

Actualmente el análisis de la productividad y competitividad influye en las estrategias de mejoramiento de una empresa para que los procesos sean mucho más eficientes y se puedan satisfacer las necesidades de los clientes, brindando bienestar, salud y belleza permitiéndoles una experiencia diferente aplicando valores propios del centro de estética creando un sentido de pertenenciahacia la organización.

En la evaluación empresarial se obtuvieron las productividades totales y parciales de la empresa y los servicios que se llevan a cabo. Se destacó un producto estrella el cual es el que tiene mayor demanda en el mercado y el producto perro que indica el servicio de menor demanda o ventas de la organización; A raíz de esto se elaboró un estudio para determinar los posiblesproblemas que influyen en las bajas ventas de algunos servicios afectando la competitividad de la empresa y con base en esto se formularon algunas estrategias de mejora las cuales se espera los directivos lleven a cabo.


Palabras clave. Productividad, competitividad, mejoramiento, evaluación empresarial.

Abstract

These days the analysis of productivity and competitiveness influence in theimprovement strategies for a company to make processes more efficient and can meet the needs of customers, providing welfare, health and beauty allowing a different experience applying eigenvalues ​​of the beauty center creating a sense of belonging to the organization.

In business assessment we got the total and partial productivity of the company and the services that are performed. A flagship productwhich is the most important in demand and in the market; the dog product indicates the one with the lower demand service or sales; Because of this the study was developed to identify potential problems that affect poor sales of some services affecting the competitiveness of the company and on this basis some improvement strategies which managers are expected to conduct formulated .



Keywords.Productivity, competitiveness, improvement, business evaluation.
I. INTRODUCCION

E l análisis de la productividad y competitividad en las empresas es importante debido a que este permite hacer una evaluación acerca de la situación actual de la empresa para determinar falencias y fortalezas en el desarrollo de estrategias haciendo énfasis en la planeación, diseño, implementación y control quehace posible el crecimiento empresarial de las organizaciones.

1El articulo presenta la relación entre la cantidad producida y los insumos utilizados para los servicios ofrecidos por el centro de estética Amanda Barajas Spa utilizando el método para medir la productividad de David Summath presentando beneficios tales como una evaluación del desempeño de la eficiencia empresarial, planeación,diseño de estrategias y objetivos para el futuro de la empresa entre otros.

El centro de estética Amanda Barajas Spa es un establecimiento que se encarga de brindar bienestar, salud y belleza por medios de tratamientos faciales y corporales, utilizando equipos de última tecnología; esta se encuentra ubicada en el sector de Cabecera perteneciente al área metropolitana de Bucaramanga.


II.planteamiento del modelo
A. Medición.
Para esta etapa se desarrollaron los siguientes pasos
1) Análisis de ventas, costos y ganancias.

Se recolectaron los datos concernientes al costo de mano de obra directa, materias primas y costos indirectos de fabricación pertenecientes a los meses de Mayo, Junio y Julio del 2015 pues estos son los más recientes.


Figura 1. Ventas de la empresa.


2)Familiarización con los productos, procesos y personal.

En una visita realizada a la empresa se conocieron los servicios que se brindan al público identificando el producto estrella y el producto perro.

El producto estrella fue el tratamiento de adelgazamiento, el cual se basa en el moldeo y tonificación corporal generando mayores ventas frente a los otros servicios, conociendo la forma en cómo se...
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