Anexos De Tesis

Páginas: 13 (3233 palabras) Publicado: 11 de abril de 2011
ANEXO Nº 1 DE LA TESIS: IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA, PRIORIZACIÓN, SELECCIÓN E INTEGRACIÓN DE LAS PARTES Y LAS VARIABLES DEL PROBLEMA

EL AREA DE INVESTIGACION:

Fortalecimiento del personal y su incidencia con la mejora de la calidad en el servicio en restaurantes no categorizados en el distrito de San Borja – Lima.

PROBLEMÁTICA: CRITERIOS DE SELECCIÓN Y PRIORIZACION Suma decriterios positivos Priorización inicial
Este problema tiene partes aún no solucionadas El investigador tiene acceso a los datos Es la que se repite con mayor frecuencia Afecta negativamente a la imagen del distrito de San Borja Reduce los ingresos de los restaurantes
a) Empirismos aplicativos en la gestión administrativa Si Si Si Si Si 5
b) Empirismos aplicativos en la promoción turística SiSi Si Si Si 5
c) Deficiencias en la capacitación del personal Si Si No Si Si 4
d) Deficiencias en la atención al cliente. Si Si No Si Si 4
e) Deficiencias en la utilización de comunicación positiva Si No No Si No 2
f) Deficiencias en la resolución de problemas y conflictos. Si Si Si No Si 4
g) Carencias de políticas y normas laborales Si No Si No Si 3
h) Carencias de estrategias demejoramiento continuo Si Si No Si Si 4
i) Carencias de sistema de motivación y reconocimiento a metas alcanzadas Si Si Si Si Si 5
j) Incumplimientos de pagos de beneficios sociales. Si Si Si Si Si 5
k) Incumplimientos de dispositivos normativos Si Si No Si Si 4
l) Distorsiones en la atención de pedidos Si No Si Si Si 4
m) Limitaciones de seguridad ciudadana Si No Si Si Si 4Empirismos aplicativos, incumplimientos, carencias y deficiencias en el Fortalecimiento del personal y su incidencia con la mejora de la calidad en el servicio en restaurantes no categorizados en el distrito de San Borja – Lima
Pasa al Anexo Nº 2 Problema Priorizado Provisionalmente

ANEXO Nº 2 DE LA TESIS: RELACIÓN DE LAS PARTES DEL PROBLEMA CON LOS CRITERIOS DE IDENTIFICACIÓN Y SUS FÓRMULASDeficiencias, incumplimientos y empirismos en la Gestión económica del abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano. ¿ALGUNA PARTE DE ESTE PROBLEMA TIENE RELACION CON ESTE CRITERIO?


CRITERIOS DE IDENTIFICACION DE LAS PARTES DEL PROBLEMA SELECCIONADO
1 ¿ PT  R ?
SI ( X ) NO ( )
( ¿Empirismosaplicativos? )
Si


PASA AL ANEXO 3
2 ¿ PT (A)  PT (B) : R ?
Si ( ) no ( )
( ¿Discrepancias teóricas?)
NO


3 ¿ PT  N ?
SI ( ) NO (x )
(¿Empirismos normativos?)
NO


4 ¿ N  R OP ?
SI ( x ) NO ( )
( ¿Incumplimientos? )
Si


PASA AL ANEXO 3
5 ¿ N (A)  N (B) R?
SI ( ) NO ( X )
(¿Discordancias normativas? )
NO


6 ¿ OBJ  CAR. En R ?
SI ( x ) NO ( )
( ¿Carencias? )
NO


7 ¿ OBJ.  DEF. en R ?
SI ( x ) NO ( )
( ¿Deficiencias? )
Si


PASA AL ANEXO 3
8 ¿ OBJ.  RES en R?
SI ( ) NO ( x )
(¿Restricciones?)

NO

9 ¿ OBJ  LIM. En R?
SI ( ) NO ( x )
(¿Limitaciones?)

NO10 ¿OBJ  DIS. En R?
SI ( x ) NO ( )
( ¿ Distorsiones? )
NO


Empirismos, incumplimientos y Deficiencias en la Gestión económica del Sistema de abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano.

ANEXO Nº 3 DE LA TESIS: PRIORIZACIÓN DEFINITIVA DE LAS PARTES Y VARIABLES DEL PROBLEMA Y NOMBRE DEL PROBLEMA

CRITERIOS DEIDENTIFICACIÓN RELACIONADOS CON LAS PARTES DEL PROBLEMA CRITERIOS DE SELECCIÓN USADOS COMO CRITERIOS DE PRIORIZACIÓN SUMA PARCIAL PRIORIDAD DE LAS PARTES DEL PROBLEMA
Este problema tiene partes aún no seleccionadas El investigador tiene acceso a los datos Es el que se repite con mayor frecuencia Afecta negativamente la imagen de los Gobiernos Regionales Incrementa costos en las entidades de los...
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