Anexos

Atender a los segmentos de menores ingresos fue uno de los objetivos de la cadena Farmacias Comunitarias. Esta franquicia fue implementada por el Grupo Difare, para asociar a los dueños de pequeñasfarmacias. Básicamente, son microempresarios que tienen negocios en zonas periféricas o parroquias rurales.

Antonio Quezada es gerente de Divenpro, una firma del Grupo Difare. Comenta que elobjetivo de la franquicia es apoyar a la sobrevivencia de las pequeñas farmacias, afectadas por el auge y posicionamiento de las grandes cadenas del sector.

Quezada dice que el Grupo Difare tiene en ladistribución a uno de sus pilares de negocios. “Por esto, no es conveniente que estas farmacias desaparezcan”.

Fue así que surgió una alianza estratégica entre el grupo y los microempresariosdesde el 2010. Los propietarios de las pequeñas farmacias deben hacer un compromiso de mantener estándares de atención y de imagen. Esto incluye manejar un promedio de al menos 5 000 ítems.

Así,acceder a la franquicia demanda de una inversión de USD 1 500 que son destinados al derecho de uso de la marca y también incluye el rótulo y el mobiliario. El Grupo Difare, a su vez, provee del inventario,asistencia administrativa y contable. “Los precios de los productos que entregamos son competitivos con respecto a las grandes cadenas”, dice Quezada.

Shirley Carvajal entró en el esquema denegocios de las Farmacias Comunitarias, desde el 2010. Su local está ubicado en el suburbio (sur de Guayaquil). Comenta que la alianza le da ventajas relacionadas con la imagen y la operatividad delnegocio. “Nuestros clientes saben que tenemos la garantía de un grupo fuerte, al comprar las medicinas”.

Carvajal considera que los descuentos que obtienen del Grupo Difare los hace competitivos conotras grandes farmacias. “Estos descuentos se los traslada a los clientes”, dice Carvajal.

Enrique Gordon, jefe de la franquicia, explica que en los dos últimos años, la firma logró un crecimiento...