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La clase educativa y social. En nuestra supuesta sociedad sin clase, estos son casi lo mismo. Las personas que crecen como clase más baja o trabajadora pasan a ser clase media casiautomáticamente si se gradúan de la universidad. Aún trabajando como obreros, conservan una sensibilidad diferente de los que no tienen antecedente universitario y están aptos para responder a diferentestipos de mensajes.
La clave en todo esto es elegir un mensaje y un medio que sea apropiado para el segmento al que se pretende dirigir. Lo que es familiar u obvio para un grupo - música rap, porejemplo – puede ser confuso o incluso, ofensivo para otro.
Idioma. Si los diferentes segmentos hablan idiomas o argot distintos, necesitan escuchar el mensaje en el idioma en que se sientan más cómodos oun inglés francamente estándar que puedan todos comprender.
Cultura. Las diferentes culturas pueden dictaminar distintos mensajes, aún tratándose de los mismos idiomas. El mensaje y su presentacióndebe estar acuerdo a las expectativas de la cultura si usted espera que las personas lo escuchen.
Ofensa. Algunas personas juzgan una película, por ejemplo, en si se utilizaron muchas malas palabras ono, o si hubieron escenas de sexo. Los matices del argumento y el personaje se pierden en su indignación acerca de las palabras o acciones particulares. La planificación familiar completa, que...
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