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Sistema de Gestión de la Calidad




SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Centro de formación
Programa de Formación

Unidad 1: Generalidades de la Planificación



Fecha:Versión 2.0
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Guía Número 1




Fecha: 20 MARZO 2014



Duración en horas: 10 horas



Modalidad de formación:VIRTUAL


NORMA DE COMPETENCIA:


CÓDIGO





DENOMINACIÓN


Semana 1

DETERMINAR LOS SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD SEGÚN EL MARCO ESTRATEGICO.

RESULTADO DE APRENDIZAJE:CÓDIGO




DENOMINACIÓN


1

Conceptualizar y aplicar los procesos de planificación de un sistema de gestión de la calidad.




Sistema de Gestión de la CalidadSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Centro de formación
Programa de Formación

Unidad 1: Generalidades de la Planificación



Fecha:
Versión 2.0
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2. PRESENTACIÓNBienvenido(a) a la unidad 1 del programa de formación ISO 9001: 2008: PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
En esta unidad encuentra las generalidades del proceso de planificaciónde un Sistema de Gestión de la Calidad, también empieza a identificar los conceptos básicos de la planificación de la calidad, aspectos fundamentales y las fases en que se desarrolla.
Para realizarlas actividades correspondientes a esta guía de aprendizaje, es necesario revisar los Materiales del programa,
explorar los Documentos de apoyo y realizar consultas investigativas en internet.
Paratales efectos, en esta semana participarán en un Blog, una Wiki y opinarán en el foro Temático



3 ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: Participación en elFORO Temático Semana 1
Descripción: acceder a el foro temático de la unidad y crear una secuencia , debes responder la siguiente pregunta y opinar en la respuesta de dos de tus compañeros
pregunta ¿...