Animales

Páginas: 2 (305 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2012
AMBIENTE INTERNO
AMBIENTE INTERNO
AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE EXTERNO
| * Producto altamente rentable (materiales de construcción, artículos para la reparación del hogar.)
*Se cuenta conedificio propio con espacio para expansiones.
*Productos orientados a consumidores de clase media y alta.
*Cuenta con mayor participación en el mercado.

* Producto altamente rentable (materiales deconstrucción, artículos para la reparación del hogar.)
*Se cuenta con edificio propio con espacio para expansiones.
*Productos orientados a consumidores de clase media y alta.
*Cuenta con mayorparticipación en el mercado.

FORTALEZAS (F)
FORTALEZAS (F)
| *El ambiente organizacional no es el adecuado. (Personal insatisfecho con su puesto)
*servicio al cliente relativo a otros minoristas.*Inadecuada capacitación hacia el personal.
*El ambiente organizacional no es el adecuado. (Personal insatisfecho con su puesto)
*servicio al cliente relativo a otros minoristas.
*Inadecuadacapacitación hacia el personal.
DEBILIDADES (D)
DEBILIDADES (D)
|
AMENAZAS (A) | ESTRATEGIAS FA | ESTRATEGIAS DA |
*Clientes cada vez exigentes.*Competencia cada vez más fuerte e inteligente.*cierrede negocios.*Cultura peligrosamente volátil | 1.-Generar la presentación de los productos adecuada a la necesidad de los clientes, tratando de lograr la atención de estos.2.- la creación de un clienteamigable, con pasillos limpios, estantes organizados e inventarios bien surtidos. | 1.- Incremento de bonificaciones, premios por méritos a los trabajadores.2.-El personal esta bien capacitado y conconocimientos que puedan ofrecer asesoramiento y ayuda a los clientes que puedan encontrar los artículos que quieran. |
OPORTUNIDADES (O) | ESTRATEGIAS FO | ESTRATEGIAS DO |
* Productos cada vezmás diferenciados y con mayor valor agregado.*Uso de tecnología más avanzada para ofrecer un excelente servicio.*Acceso a mercados internacionales.*Expansión de comercialización por se productos...
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