ANITA WEISS

INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales
Universidad Nacional de Colombia
revinnova_bog@unal.edu.co

ISSN (Versión impresa): 0121-5051
COLOMBIA

2003
Anita Weiss Belalcázar
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS EN UNA SOCIEDAD DE
"AFECTADOS" (STAKEHOLDER SOCIETY)
INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, julio-diciembre, número
022
Universidad Nacional de ColombiaBogotá, Colombia
pp. 43-54

Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mx

Responsabilidad social de
las empresas en una
sociedad de "afectados"
(stakeholder society)*
Anita Weiss-Belalcázar**
Resumen
El presente artículo se refiere a los "sectores que afectan o son afectados por el quehacer de lasempresas". El concepto se vincula
a la problemática de la Gobernabilidad Corportativa (corporate governance) y se refiere a la necesidad de las empresas de considerar
los intereses de los bancos y de los trabajadores y no solo los intereses de los accionistas. Posteriormente el concepto se amplía a
los proveedores y los clientes, integrandolos a la discusión sobre la Responsabilidad Social de lasEmpresas no solo frente a los
sectores mencionados, sino también frente al Estado, la Sociedad y el Medio Ambiente. A modo de ejemplo se señala como podría
analizarse mediante un método deductivo-inductivo la situación de los trabajadores en la sociedad contemporánea, a partir de
aspectos sugeridos por la teoría sociológica.

Palabras clave
Stakeholders, sectores afectados por el quehacer de lasempresas, gobernabilidad corporativa, responsabilidad social.

Introducción

E

n la sociología en general y en la sociología in
dustrial y del trabajo en particular es corriente un
procedimiento investigativo de carácter inductivo,
en el cual se va efectuando una construcción teórica en
forma paulatina a través de generalizaciones empíricas.
Esta postura metodológica conlleva, a nuestro entender,grandes limitaciones por el escaso poder explicativo de los conceptos tomados en sí mismos y la ausencia de su ubicación en un contexto teórico de carácter
sistemático más general. Este proceder no es ajeno a
la crisis de las ciencias sociales señalada por varios
autores (Knoll, 2003).
Nos proponemos ilustrar nuestro punto de vista a
través del análisis de la trayectoria del concepto
stakeholders(traducido como los sectores que afectan
o son afectados por la actividad empresarial).

*

Este trabajo es producto de la reflexión crítica de la autora sobre la
capacidad explicativa del concepto de “stakeholders” desde la
perspectiva sociológica. Se recibió en octubre y se aprobó definitivamente en noviembre de 2003.

** Profesora emérita de la Universidad Nacional, en el área de Sociología.E-mail: anitaweiss2002@yahoo.com.

La trayectoria del concepto stakeholder va desde
una concepción micro, ligada a la definición de estrategias de manejo empresarial, pasando por una ampliación de su definición en el marco de la problemática de
la responsabilidad social de las empresas, hasta una
concepción macro que pretende abarcar un análisis de
la sociedad en su conjunto. La presente reflexióncrítica
se refiere a este último aspecto de la ampliación del
concepto. A través de las definiciones de este concepto
y los debates en torno a los diversos problemas ligados
al mismo, se mostrarán las contradicciones en que se
incurre y las limitaciones de su capacidad explicativa,
derivadas, a nuestro entender, de la forma de concebir y
utilizar la teoría. Como conclusión, a modo de ejemplo,
seseñalarán algunas indicaciones teóricas que permitirían enriquecer el análisis sobre la problemática a la que
se vincula el término stakeholder.
El análisis crítico de esta concepción se deriva del
proceso de revisión bibliográfica y elaboración del estado del arte realizado como parte del proyecto de investigación titulado "Estrategias de empresas multinacionales en diversos contextos nacionales"....