Anonimo

Páginas: 6 (1303 palabras) Publicado: 31 de enero de 2012
Auditoría Comunicacional
Empresa: “Corporativas Tu Imagen”

En noviembre de 2011, un grupo de jóvenes universitarios, se reunieron con la idea de crear una agencia asesora, especializada en las áreas de comunicaciones, imagen corporativa y publicidad.
Motivados por una necesidad de mercado, ya que ninguna empresa presta estos servicios juntos, a través de una sinergia que busca que elcliente no necesite varias empresas para desarrollar sus ideas y ponerlas en práctica. Sino que utilice solo una plataforma comunicacional, logística y operacional.
Brindándoles así una mejor relación cliente – servicio e incluso precio - valor, en cada uno de los servicios prestados por la empresa Corporativas Tu Imagen.
Corporativas Tu Imagen, es una agencia asesora en comunicaciones, imagencorporativa y publicidad. Especializada en la innovación de marcas, confección y refrescamiento de imagen, mezcla de medios, creación y diseño de campañas publicitarias. Dando un soporte tanto interno como externo a los clientes (empresas a contratarla).
* Misión
Garantizar a nuestros clientes, empleados y accionistas la calidad máxima en nuestros servicios. Resaltando todas las fortalezas de lasmarcas, productos e imagen corporativa, para su mejor comunicación y comercialización.
* Visión:
Ser la primera empresa del país en asesoría publicitaria, comunicacional e imagen corporativa, buscando la globalización de la misma a futuro.

* Compromiso:
Dedicarnos a conocer las necesidades de nuestros clientes y satisfacerlos con ideas nuevas, calidad y responsabilidad de trabajo ennuestro servicio, en todas sus marcas, productos e imagen corporativa.
La empresa está constituida por una Dirección General y cinco gerencias funcionales. Siendo la estructura organizacional de tipo formal, porque existe una jerarquización de cargos, ya que las ordenes van de arriba hacia abajo, en donde el jefe de cargo más alto de la pirámide transmitirá la información a sus dependientesinmediatos.
También podemos decir que es lineal porque se siguen las líneas plasmadas en el organigrama, es decir, se respeta la jerarquización de los cargos y la forma de comunicación de la empresa, es por ello que se puede decir que las órdenes van en forma descendiente y las respuestas en forma ascendente, respetándose siempre la comunicación dentro de la empresa.
* Dirección General
*Gerencia de Cuentas y Atención al Cliente
* Gerencia de Arte y Creatividad
* Gerencia de Medios
* Gerencia de Comunicaciones e Imagen Corporativa
* Gerencia de Finanzas.

La organización es creada como un sistema abierto, ya que busca la relación e interactividad de los empleados de la empresa con el medio que los rodea, no solo desde el punto de vista de los clientes y lapublicidad, sino de su relación con el ambiente. Llamándose ambiente a las relaciones con otras instituciones que surte de servicios, como la energía eléctrica, el teléfono, el internet, entre otros, que son fundamentales para la producción, reproducción y transformación de Corporativas Tu imagen.

Ejecución de la Auditoría Comunicacional

1- ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:
Se busca entrar almercado a través de medios de comunicación convencional y digital, buscando llegar a un target de directores, gerentes y jefes de las áreas de: Relaciones Publicas, Publicidad, Comunicaciones e Imagen de las grandes empresas del país.
El presupuesto se basará en llevar la imagen de TICKET CREATIVO de una manera fresca y divertida, en donde motive al cliente a querer involucrarse y saber más acercade la empresa. (Ver medios a utilizar)
El segundo paso será realizar una venta directa, es decir, cara a cara donde se le muestre un boucher al cliente de los servicios que presta la empresa, cuales son los clientes actuales y hacia dónde va la empresa, a través de nosotros, la misión y visión. Buscando con esto que en la relación directa con el cliente, se cree una empatía y se puedan aclarar...
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