Antecedentes Caso Jet Airways

Páginas: 8 (1931 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2015


Antecedentes

En 1992 Naresh Goyal fundo Jet Airways pero inició sus operaciones en 1993 siendo un líder en su ramo, operando una red que incluía vuelos a 76 destinos que abarcan a lo largo y ancho de la India, los destinos en Europa, América del Norte, el Oriente Medio y Asia, fue a lo largo de varios años su evolución y éxito sostenido que incluso fue considerada como una de las diezmejores aerolíneas del mundo.

En el 2007 el presidente y fundador de la empresa decidió adquirir Air Sahara, como parte de su plan para obtener más beneficios de derechos de aparcamientos en los aeropuertos internacionales, más infraestructuras, menos competencia y sobre todo expandir la empresa y poder sosteniendo el éxito que tenían los últimos años. Pero fue a finales del 2007 yprincipalmente a principio del 2008 cuando sucedió una devaluación en el precio del petróleo debido a la crisis financiera mundial que se inició en EUA, por lo que el aumento de 8.55 del petróleo empezaron afectar considerablemente los precios de la turbosina afectando esta crisis a todas las aerolíneas, de manera particular representando perdidas muy notables en Jet Airways pero sobre todo unadevaluación ruidosa en los precios de las acciones de dicha aerolínea.

Debido a las causas en las que se encontraba la aerolínea ocasiono que el consejo administrativo decidiera como medida precautoria el despido de 1,900 empleados por la gran importancia de pérdidas económicas que estaban teniendo en la empresa y su disminución de pasajeros al incrementar el precio de los vuelos.

Actores1. Comité administrativo: Quienes tomaron la decisión de despedir a los 1,900 empleados por causar de pérdidas económicas y pasajeros.

2. Naresh Goyal: Presidente y fundador de Jet Airways, quien reconsidero el despido de los exempleados por cuestiones personales.

3. Los 1,900 empleados despedidos: Los principales afectados dentro de la problemática de la empresa. Donde 300 se manifestaronmediante los medios por la decisión tomada en la empresa.

4. Los empleados: El personal que aún se encontraba en la empresa y estaban en un papel crítico, de dudas y temor por la situación en la que se encontraba la empresa.

5. Los medio de comunicación: Aunque aseguro el presidente que no fue el factor principal de su decisión de recontratación, pero sirvió de medio de presión y difusión delconflicto laboral y mal aspecto ante sus clientes

Problema

La aerolínea de mayor prestigio en el mundo realiza un despido de 1,900 empleados de no más de 6 meses de haber laborado justificándose como medida de prevención para los restantes trabajadores dentro de la empresa, donde dos días más tarde el presidente Naresh Goyal decide publicar nueva decisión de recontratar a los empleados despedidosdiciendo ante los medios de comunicación:
“No podía dormir. Me perturbó verlos llorar ante las cámaras de televisión. Presento mis disculpas por el sufrimiento y el trauma”. (Goyal, N.).
Deslindándose de la decisión inicial diciendo que el consejo administrativo había tomado la decisión basada en la situación económica sin el estar enterado de la cantidad de empleados despedidos y solopensar en el problema de mantenerla economía dentro de la empresa y fue la que los orillo a una toma de decisión inadecuada y espontanea tanto por parte del concejo como de Naresh Goyal.

Los efectos negativos detectados dentro de este problema son los siguientes:

Es notoria que no se tenía ninguna planeación estratégica en base a la estructura de las empresas. Stephen P. Robbins en su librode administración nos comenta que la estrategia corporativa debe fluir desde la punta de la pirámide es decir los altos niveles ejecutivos hasta la base de la misma, y en este caso no sucedió así porque es claro que no se ve una conexión en la estructura de la empresa haciendo notar que las estrategias corporativas y competitivas de la empresa no están alineadas, siendo muy grave que el...
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