AnteceDentes De Imaginarium
* En el año 1992, don Félix Tena Comadrán fundó, junto con una serie de accionistas minoritarios, la Sociedad con la denominación de Step Two, S.A. A pesar de que la Sociedad y el Grupo siempre han operado bajo el nombre comercial de IMAGINARIUM, con las particularidades que se explican en el apartado 1.8, no fue hasta el 10 de julio de 2007 que lajunta general de accionistas de la Sociedad acordó el cambio de denominación por la actual de Imaginarium, S.A.
* Un año más tarde, en septiembre de 1993, se abren simultáneamente cuatro nuevas tiendas en Madrid y Barcelona, con una excelente acogida por parte del público.
* En 1994, con la experiencia de nueve tiendas propias abiertas en dos años, se inaugura en Alicante la primera tienda enrégimen de franquicia. Durante este mismo año, se pone en marcha el Club Imaginarium, una herramienta que permite dar seguimiento a las compras de los invitados (la Sociedad utiliza la denominación “invitado” para referirse a sus clientes) y orientar las actividades promocionales de la Sociedad, tal y como se explica más adelante en el apartado 1.6.6 del presente Documento Informativo.
* Unaño después, en 1995, comienza la andadura internacional de IMAGINARIUM, con la firma de los primeros contratos de máster-franquicia, primero para Colombia y después para Portugal. Así, IMAGINARIUM da el salto fuera de la península Ibérica con la apertura durante 1996, de una tienda en Colombia y dos en Portugal. En ese mismo año, se crea también la página web de IMAGINARIUM(www.imaginarium.es), que en un primer momento es una página meramente presencial, utilizándose principalmente como medio publicitario de la Sociedad y de sus productos. La expansión internacional de IMAGINARIUM se consolida en 1998 con la suscripción de un nuevo contrato de máster franquicia para Venezuela.
* En junio del año 2000 se constituye la filial italiana del Grupo Imaginarium, denominadaImaginarium Italy, S.p.A., con intención de convertirse en una de las filiales más importantes del Grupo.
* En 2001, se da un paso adelante en la expansión del negocio de IMAGINARIUM mediante el lanzamiento de la “Editorial Imaginarium”, cuyas características se explican más adelante en el apartado 1.6.3 del presente Documento Informativo.
* En 2003 se inauguran las nuevas instalacionesde IMAGINARIUM en Zaragoza, ubicadas en la Plataforma Logística (PLAZA), con una superficie conjunta de almacenes y oficinas de aproximadamente 20.000 metros cuadrados, en las que se unifican las oficinas centrales del Grupo, la plataforma logística europea y el laboratorio de producto.
* En 2004 comienzan las operaciones en la sede de Hong Kong, que asume tareas de desarrollo de producto,las relaciones con los fabricantes asiáticos y el control de calidad.
* La apertura de esta sede permite aumentar la eficiencia y calidad del desarrollo de los productos, así como la eficiencia logística de la Sociedad. Además del canal de distribución tradicional que suponen las tiendas, IMAGINARIUM crea este año el “Servicio de Atención al Invitado”, que se encarga de la venta a distancia(por medio de la web, el teléfono –call center-, en ambos casos con el soporte del catálogo) y la venta a grandes cuentas (http://www.imaginarium.es/servicios/catalogos/) y da soporte y atención a las consultas de los “invitados”.
* A lo largo del año 2005, la filial de IMAGINARIUM en Hong Kong va asumiendo progresivamente la función de central de compras. Como resultado de esteproceso, tras los diez primeros meses de 2005, más del 33% de las compras del Grupo se realizan a través de dicha sede.
* En el último trimestre de 2005, el Grupo lanza la apertura de una segunda marca de tiendas bajo la denominación Estímulos en la que se ofrece una nueva línea de productos de untercer fabricante en virtud de la firma de un contrato marco con “Early Learning Centre”. Esta...
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