Antecedentes De La Administración De Operaciones

Antecedentes de la Administración de Operaciones
Por: José Carlos Espino, PE-2-709

Introducción La administración de la producción o la administración de operaciones es la administración de los recursos productivos de la organización. Esta área se encarga de la planificación, organización, dirección, control y mejora de los sistemas que producen bienes y servicios. La Administración de lasOperaciones es un área de estudio o sub-ciencia de la Administración.

Antecedentes La producción de bienes inicia en el periodo antiguo donde se consideraba la producción como un elemento importante para el desarrollo de los pueblos. Sin embargo, en la época antigua se daba la esclavización del hombre para obtener los beneficios necesarios derivados de la producción. Esto hacía que las grandescivilizaciones no se preocuparan por fomentar la creación de nuevas tecnologías que mejorasen el trabajo, ya que estos eran llevados a cabo por los esclavos.

Revolución industrial Para el siglo XVIII, en Inglaterra existía una crisis en el campo debido a la insuficiencia de tierra y a la sobrepoblación rural. El campesino prefería migrar a las crecientes urbes en condiciones de salubridadínfimas, pero que al menos le aseguraba su sustento. Por otro lado, la creciente demanda de productos, la existencia de capital debido a un floreciente comercio y la abundancia de una mano de obra barata, fueron los factores que motivaron la innovación de herramientas y maquinarias utilizables en el diseño de nuevos procesos productivos que fueran capaces de satisfacer la demanda existente. Todo estemovimiento ha quedado señalado en la historia como la Revolución Industrial. Las raíces de la administración de operaciones se remontan a la revolución industrial en 1770 con acontecimientos como: el concepto de división de trabajo por Adam Smith, la máquina de vapor de James Watt y el concepto de partes intercambiables por Eli Whitney.

José Carlos Espino  

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Adam Smith planteaque la clave del bienestar social está en el crecimiento económico, que se potencia a través de la división del trabajo y la libre competencia. Según esta tesis, la división del trabajo, a su vez, se profundiza a medida que se amplía la extensión de los mercados y por ende la especialización. La Revolución Industrial significó un cambio radical en las formas de producir de aquella época y sepuede asegurar que lo continúa siendo hasta nuestros días.

Estudio científico del trabajo Para finales del siglo XIX e inicio del siglo XX, el ingeniero Frederick Taylor postula formalmente una nueva rama del saber humano: la administración científica del trabajo. Taylor sostenía que la buena administración no era el resultado de la aplicación de técnicas individuales al trabajo, si no de unenfoque sistemático de las operaciones. El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administraciónson la observación y la medición. La teoría de Taylor se basa en cuatro principios: 1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método. 2. Principio de la planeación: seleccionarcientíficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado. 3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. 4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las...