ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION PII

UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
CABUDARE, EDO. LARA















LINEAMIENTOS GERENCIALES PARA EL MEJORAMIENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL REGISTRO PRINCIPAL
DEL ESTADO YARACUY.2015













AUTORA: Lcda. YOLIMAR NÚÑEZCABUDARE, MARZO DE 2015
Desarrollar el siguiente cuadro sobre los antecedentes de la Investigación de su proyecto de trabajo de grado
que oscilen desde 2011-2015. Valor 7%
 
Antecedente 1
Antecedente 2
Antecedente 3
Antecedente 4
Antecedente 5
Autor
Henao
Duran
Ramaglia
Terán
Vásquez
Año
2011
2011
2012
2012
2012
Título
 “La Gerencia y Los Procesos Administrativos enla Industria Textil de Cali - Colombia”
 “Lineamientos Estratégicos para el Fortalecimiento de los Procesos Administrativos de la empresa Veneplaza C.A.”
 “Evaluación de los procesos administrativos en la Empresa “LA PIU DULCE”, C.A”.
 “Lineamientos Estratégicos para el Fortalecimiento de la Calidad de Servicio Post-Venta prestado a los clientes de las empresas Automotrices deBarquisimeto Estado Lara.”
“Procesos Administrativos de la Gerencia de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela CANTV”
Objetivo general
 Evaluar el proceso administrativo en la Industria Textil de Cali - Colombia C.A
 Evaluar el proceso administrativo de la empresa Veneplaza C.A.
 Evaluar el proceso administrativo de la empresa “LA PIU DULCE” ubicada en San Felipe Estado Yaracuy. Formular Lineamientos Estratégicos orientados al logro de la competitividad centrada en el servicio.
 Evaluar los procesos administrativos en la gerencia de dicha empresa.
Metodología utilizada: enfoque, paradigma, nivel, tipo de investigación, método y técnicas de recolección de datos
Esta investigación se caracterizó por ser de campo de modalidad descriptiva, la población en estudio estuvoconformada por veinticuatro (24) empleados, cuya técnica de recolección de datos fue la encuesta y a quienes les aplicó un cuestionario de veintiocho (28) preguntas dicotómicas.
  Esta investigación se basó en un estudio de campo de modalidad descriptiva, la muestra poblacional fue de siete empleados (7), la técnica empleada fue la encuesta donde se le aplicó como instrumento un cuestionario deveinte (20) preguntas dicotómicas.
  Este estudio está enmarcado en una investigación de campo de modalidad descriptiva, su población en estudio estuvo conformada por cinco (5) empleados, donde como técnica aplicó la encuesta y utilizó como instrumento el cuestionario y la entrevista
Esta investigación estuvo enmarcada en una investigación diseño de campo de modalidad descriptiva, en dondeestuvo conformada por dos (2) estratos, una (1) población interna constituida por cincuenta y un (51) empleados que laboran en el área de postventa y una población externa constituida por mil cuatrocientos (1.422) clientes, seleccionando una muestra para este último estrato de noventa (90) usuarios. Se utilizó como técnica de recolección de datos la encuesta aplicando como instrumento dos (2)cuestionarios y una (1) entrevista, los cuales fueron sometidos a juicio de tres (3) expertos. En relación a la confiablidad, se utilizó el cálculo del coeficiente Alfa Cronbach para ambos cuestionarios. Una vez recopilados los datos, se procedió a su decodificación, empleando la técnica de Análisis Estadísticos de tipo cuantitativo y cualitativo.
 Se basó en un estudio de campo de modalidaddescriptiva, su muestra poblacional contó con una población de treinta y ocho (38) empleados, la técnica utilizada fue la entrevista y la encuesta apoyadas en la observación, las cuales se llevaron a cabo mediante una guía de preguntas estructuradas de treinta y cinco (35) y un cuestionario de treinta y ocho (38).
Síntesis de la conclusión
 Este estudio afirmó en sus conclusiones que a la gerencia de...