antecedentes de marketing

ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA AGO-DIC 2014
UNIDAD I

ANTECEDENTES Y EVOLUCION
DE LA MERCADOTECNIA

Naturaleza y Alcance del
Marketing
 El Marketing puede producirse en cualquiermomento en que una persona o una
organización intercambien algo de valor con
otra persona u organización.
 Consta de actividades ideadas para generar y
facilitar intercambios con la intención desatisfacer necesidades o deseos de las
personas o las organizaciones.

El Intercambio como punto de
enfoque
 El intercambio es una de las tres formas en
que podemos satisfaer nuestras necesidades. Condiciones para un intercambio de marketing:
-Dos o mas personas u organizaciones con
necesidades.
-Hacerse voluntariamente.
-Tener algo de valor y que beneficiará.
-Comunicación entreambas.

Partes que intervienen
 Los mercadólogos toman la iniciativa
tratando de estimular y facilitar los
intercambios. Conciben planes y programas de
mercadotecnia y los ponen en practica.
 Elmercado consiste en personas u
organizaciones con necesidades a satisfacer,
dinero y disposición.
 Los clientes cualquier persona o grupo con
los que el mercadólogo tiene una relación deintercambio.

Partes que intervienen
 El producto es el objeto del intercambio o lo
que se comercia (bien, servicio, idea, lugar).
 La comunicación puede ser personal y no
personal. Elegir lacombinación mas eficaz de
medios es una importante tarea de marketing.
 Las necesidades pueden verse en sentido
fisiológico: alimento, vestido y casa. Los
deseos todo lo demás.

Definición deMercadotecnia
Para la American Marketing Asociation (A.M.A.):
"La mercadotecnia es una función de la
organización y un conjunto de procesos para crear,
comunicar y entregar valor a los clientes, y paramanejar las relaciones con estos últimos, de
manera que beneficien a toda la organización..."
Para Philip Kotler: La mercadotecnia es un
proceso social y administrativo mediante el cual...