antecedentes iso90002000

ANTECEDENTES
La serie de normativas internacionales ISO 9000 es resultado de acciones y necesidad que surgieron durante la II Guerra Mundial. La ausencia de controles de procesos y productos en elReino Unido detono la implantación y adopción de normatividades. Estas iniciaron la normalización de procedimientos en los procesos de fabricación, elaboración y realización. Una vez establecidos losprocedimientos, inspectores del gobierno verificaron su efectividad. La resultante es que después de la la II Guerra Mundial las inspecciones y controles entran en el ámbito de un entonces incipienteconcepto de "calidad". Así se aseguró que la producción cumpliera con las especificaciones en busca de la consistencia en los resultados (de tal forma que se puedan replicar exitosamente). Paraentonces el término "calidad" se asocia a "conformidad" más que a "mejora" - o sea por inspección se verifica la conformidad contra los controles y requerimientos.

A finales de la década del 1950 continuael enfoque con el nuevo giro de "inspeccionar" y "asegurar la calidad", por ende en Estados Unidos se desarrolla un esquema estableciendo requerimientos denominado "Quality Program Requirements"MIL-Q-9858 - la primera normativa de calidad aplicada al sector bélico / militar, la cual establece los requerimientos que los proveedores tienen que cumplir, siendo además auditables (luego se produce unesquema específicamente para inspección MIL-I-45208, en USA). Comienzan los debates en diferentes círculos como responder a la gran demanda de inspeccionar, verificar, asegurar y similares - en elReino Unido llegaron a existir más de 17,000 inspectores de gobierno. En 1974 se publicó una normativa para Aseguramiento de la Calidad (Guías) BS 5179. No fue hasta 1979 que hubo un acuerdo y se publicapor primera vez, en el Reino Unido, la BS 5750 (precursora de ISO 9000) - recordemos que en Estados Unidos la normativa aplicada era MIL-Q-9858 y MIL-45208. Por ende en muchos países, excepto éste...