Antecedentes Y Viabilidad
Páginas: 2 (264 palabras)
Publicado: 10 de marzo de 2015
CAPACITAR BIEN A LOS ASESORES PARA QUE PUEDAN DAR BUENA INFORMACION
ANTECEDENTES.
Harrington Emerson (1853-1931), quien realizó grandes estudios buscando la eficienciaen las organizaciones, según Emerson, “el problema de la ineficiencia humana, podía solucionarse de dos maneras”: Imaginando métodos que capacitaran a las personas pararealizar el máximo de lo que ellas puedan hacer, en relación a la tarea o los fines establecidos, ya que la mayoría de las personas son eficientes solamente en un 60% alrealizar sus objetivos de trabajo. Diseñándose formas de fijación de objetivos que requiriesen el mayor desempeño de que podamos ser capaces, en razón de que laseficiencias actuales son menos del 1% de nuestra capacidad real.
Es necesario ya que a veces el usuario llega a un punto de atención y el asesor no está en total capacidad dedarle la información o de lo contrario mal informa al usuario y hace que el proceso sea mucho más extenso.
VIABILIDAD
Contar con el personal idóneo siempre traerá mejoresresultados en los procesos, puesto que al reducir el margen de error que genera el realizar acciones correctivas y no preventivas, ayudará para analizar y evaluar lascaracterísticas que debe tener un aspirante a un cargo.
Acelérala el proceso a usuarios y mejoraría la atención, seria de vital importancia para la empresa e incentiva alempleado a estudiar más sobre el tema.
SI HA FUNCIONADO DE HECHO VARIAS EMPRESAS LO HACEN PERO LA IDEA ES PROFUNDIZARLO MAS Y PONERLO EN PRACTICA Y QUE REALICEN ESTUDIOSACERCA DE ELLO FORMALES.
CIVERGRAFIA
http://aplicaciones.ceipa.edu.co/biblioteca/biblio_digital/virtualteca/monografias/mejoramiento_a_la_estructuracion_de_perfiles.pdf
ANTECEDENTES.
Harrington Emerson (1853-1931), quien realizó grandes estudios buscando la eficienciaen las organizaciones, según Emerson, “el problema de la ineficiencia humana, podía solucionarse de dos maneras”: Imaginando métodos que capacitaran a las personas pararealizar el máximo de lo que ellas puedan hacer, en relación a la tarea o los fines establecidos, ya que la mayoría de las personas son eficientes solamente en un 60% alrealizar sus objetivos de trabajo. Diseñándose formas de fijación de objetivos que requiriesen el mayor desempeño de que podamos ser capaces, en razón de que laseficiencias actuales son menos del 1% de nuestra capacidad real.
Es necesario ya que a veces el usuario llega a un punto de atención y el asesor no está en total capacidad dedarle la información o de lo contrario mal informa al usuario y hace que el proceso sea mucho más extenso.
VIABILIDAD
Contar con el personal idóneo siempre traerá mejoresresultados en los procesos, puesto que al reducir el margen de error que genera el realizar acciones correctivas y no preventivas, ayudará para analizar y evaluar lascaracterísticas que debe tener un aspirante a un cargo.
Acelérala el proceso a usuarios y mejoraría la atención, seria de vital importancia para la empresa e incentiva alempleado a estudiar más sobre el tema.
SI HA FUNCIONADO DE HECHO VARIAS EMPRESAS LO HACEN PERO LA IDEA ES PROFUNDIZARLO MAS Y PONERLO EN PRACTICA Y QUE REALICEN ESTUDIOSACERCA DE ELLO FORMALES.
CIVERGRAFIA
http://aplicaciones.ceipa.edu.co/biblioteca/biblio_digital/virtualteca/monografias/mejoramiento_a_la_estructuracion_de_perfiles.pdf
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