ANTECEDENTES

Antecedentes de la Teoría de las Expectativas
La teoría de las expectativas fue formulada en un principio por el psicólogo norteamericano Edward C. Tolman en la década de 1930.
A partir de lasideas de Tolman, surgieron diversas versiones entre las que destaca la de Vroom. El modelo VIE (Valencia, Instrumentalidad, Expectativas) o teoría de las expectativas de Víctor Harold Vroom es unarepresentación cognitiva, porque toma al ser humano como un ser pensante y racional, la persona se centra en los resultados y recompensas, es decir, las acciones de un individuo son impulsadas por lasconsecuencias esperadas según sus cálculos o expectativas.
Teoría de las Expectativas de Vroom
Víctor Vroom, afirma que “la fuerza de una tendencia a actuar de una manera depende de la fuerza de unaexpectación de que al acto seguirá cierto resultado que el individuo encuentra atractivo” (Robbins, 2004, P. 173).
∙ Relación esfuerzo y desempeño: Probabilidad percibida de que ejercer determinadoesfuerzo conducirá al adecuado desempeño.
∙ Relación desempeño y recompensa: Grado en el que el individuo estima que desenvolverse a cierto nivel le traerá el resultado esperado.
∙ Relación de recompensay metas personales: Medida en que las recompensas de la organización satisfacen las necesidades o metas personales y son por tanto atractivas para el sujeto. (Robbins, 2004)
Elementos de la Teoríade las Expectativas
La teoría de las expectativas o modelo VIE, explica que la motivación es un proceso de elecciones realizadas entre diferentes comportamientos que están bajo el control de laspersonas. Los empleados se comportaran de cierta forma si quieren conseguir un aumento de sueldo o recompensa.
∙ Valencia: Atractivo, preferencia, indiferencia o rechazo de un resultado para una personaen particular, es el reconocimiento de que las personas tienen deseos y necesidades.
∙ Instrumentalidad: Juicio que hace un empleado sobre si será recompensado una vez que termine una actividad.
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