Anteproyecto de investigacion
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1. CAPITULO 1.……………….. ………………………..…………………………….6
1.1 Planteamiento del problema ……………..………………………………………6
1.2 Justificación …………………...…………………………………………………6
1.3 Limitantes de la investigación……………………………………………………..7
1.4 Objetivos……………………………… ………………………………..…………7-8
1.5Hipótesis…………………...………………………………………………………..8
2 CAPITULO 2 ..…………………………..………………………………………….9
2.1 Marco teórico ………………...………………………………………………..10
2.2 Conceptos que debemos conocer ………………...……………………………10
2.3 Manual de control de calidad total CTC……………………………………..…11
2.4 Manual de motivación para el personal ………………………………...……...14
2.5 Manual de distribución deproductos…...………………………………..……14-15
3 CAPITULO 3…………..................................…………………….…………….16
3.1. Muestreo……………………………………………………….…..……………….17
4 CAPITULO 4……………………………………………………………………...18
4.1 Resultados de las encuestas …………………………………………….…19-23
4.2 Cronograma de actividades………………………………………………........24
4.3 Actividades que se derivan de cada una …………………………………..24-25
5.1 conclusión………………………………………………………………………26
6.1Bibliografía………………………………………………………………………27
7.1 Anexos ……………………………………………………………………….28-30
INTRODUCCION
Como grupo de investigación de anteproyecto hablaremos de la problemática de distribución de productos en una empresa determinada en el marco logístico de nuestra carrera como debemos emplearla en el país y en las empresas que lo utilizan para la distribución de mercancías, materiales y demásactividades que estas realizan como parte de sus funciones que generales, les hablaremos de qué manera se pueden mejorar las rutas de distribución utilizando los parámetros logísticos para que la empresa tenga mejores resultados en cuanto a la distribución de sus productos para obtener más clientes y así tener más utilidades.
OBJETIVOS.
Como estudiantes tenemos los siguientes objetivos alrealizar este trabajo.
* Poner en práctica los conocimientos que se han adquirido durante el desarrollo del módulo.
* Desarrollar nuestros conocimientos en base a la práctica de campo, para determinar cuáles son los problemas que pueden existir y así como cuáles son sus limitantes.
* Determinar cuáles son las posibilidades que tenemos como estudiantes en el área de la investigación.CAPITULO 1
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2 JUSTIFICACION
1.3 LIMITANTES DE LA INVESTIGACION
1.4 OBJETIVOS
1.5 HIPOTESIS
1.1 Planteamiento del problema.
Enunciado del problema; Implementación de la Logística para las Rutas de Distribución de VAZEDA S.A. de C.V.
Se quiere investigar como la falta de equipo y herramientas afecta en las aéreas detrabajo para los distribuidores de productos y como el personal mal o no capacitado e irresponsable afecta a la implementación de la logística en la empresa y como el pánico de pandillas afecta en la eficiente entrega de productos a tiempo para que el cliente se sienta satisfecho.
1.2. Justificación
La presencia de rutas de distribución en la economía salvadoreña es masEvidente ya que son diversos los factores involucrados al momento de ej-
Cutarlos.
La finalidad el estudio está enmarcado en mejorar el control de calidad
Al servicio al cliente, mejorar el rendimiento de parte de los empleados.
Creación de estrategias para motivar al personal. Satisfacción departe de
Los clientes, etc.1.3. Limitantes de la investigación.
Las posibles limitantes que se pueden tener para realizar este problema podrían ser las siguientes;
* La empresa no tiene ningún interés en saber qué es lo que pasa y no permite el acceso a la investigación dentro de sus instalaciones por razones de seguridad.
* El tiempo se convierte en otra limitante, ya que no puede...
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