Anteproyecto Oficina Virtuales
Integrantes:
Pais, Lautaro José
Streitenberger J. Marcelo
Directora:
Prof. Musachiodi, Silvia
Co-Directora:
Prof. Vivas, Patricia Lucila
Anteproyecto 2012
Paraná, Entre Ríos.-
2. RESUMEN
No es una tarea simple encontrar un mecanismo específico que permita determinar el momento preciso enque se recomienda implementar una Oficina Virtual, como tampoco la forma de hacerlo.
Esto hace necesario desarrollar pautas que permitan conocer ¿Cómo, dónde y cuándo? implementar una Oficina Virtual.
Con nuestro aporte buscamos establecer el modo, lugar y el entorno más propicio para implementarla y ponerla en funcionamiento; acercando además no solo las herramientas y los mecanismos quepermitan lograrlo, sino también detallando los alcances, beneficios, riesgos e inversiones que son necesarias.
3. INTRODUCCION
a) Los avances tecnológicos hacen difícil establecer cuáles serán los desarrollos que se impondrán dentro de una oficina en un futuro. El ritmo es tan vertiginoso, que las tecnologías y estrategias son puestas enfuncionamiento, antes de que se comprendan en su totalidad.
Hace ya unos años, la información como tal, se ha vuelto una de las principales fuentes de ingresos en este aspecto.
Actualmente, las empresas apuestan con más fuerza a diferentes herramientas y tecnologías, buscando facilitar la forma en que realizan su trabajo, incrementando a su vez los niveles de desempeño y productividad; apuntando aoficinas más dinámicas y menos costosas, que no sean limitadas por tiempo o espacio.
Frente a estos cambios se imponen nuevas estructuras administrativas y organizacionales para las empresas, siendo este el caso de la oficina virtual; que representa un espacio donde desarrollar tareas similares a las de una oficina, con el fin de prestar servicios a clientes, proveedores y al mismo personal;permitiendo agilizar el trabajo y aumentar la productividad, además de reducir los costos en comparación a los que serían necesarios en una oficina física.
Técnicamente, la oficina virtual es la unión de un computador con capacidad para comunicarnos a distancia con otro (ejemplo: equipo portátil o teléfono digital móvil); siendo necesario además software de red, componentes multimedia y algunosprogramas específicos según la labor que se desea llevar adelante.
Organismos públicos, pequeñas y grandes empresas ofrecen (por ejemplo vía web) a sus clientes, proveedores y empleados diversas utilidades que sustituyen o complementan los canales tradicionales de comunicación en el acceso a información y la prestación de servicios.
El servicio virtual no tiene fronteras, con lo cual unapersona que utiliza este tipo de servicios, podría sin grandes dificultades conducir su empresa desde otro lugar o país.
b) Preguntas
• General
¿Cómo, dónde y cuándo implementar una Oficina Virtual?
• Específicas
¿Qué se entiende por Oficina Virtual?
¿Cuáles son sus principales características?
¿Se debe respetar algún tipo de estructura? ¿Cuál es la recomendable?¿Tienen ubicación física?
¿Puede ser implementado en cualquier ámbito u organización?
¿Quiénes pueden implementar una Oficina Virtual?
¿Qué nivel de conocimiento se requiere para implementarla y trabajar en ella?
¿Cuáles son las pautas a seguir para su implementación?
¿Qué protocolos y nivel de seguridad son necesarios para su implementación y funcionamiento?
¿Serequiere algún marco legal que regule su implementación y funcionamiento? ¿Cómo se obtiene?
¿Cuáles son los certificados digitales admitidos, las autoridades certificadoras y su implementación?
¿Qué tipo y nivel de inversión se requiere?
¿Qué hardware y software son necesarios?
¿Qué beneficios y riesgos se obtienen de su implementación?
¿Cómo es la interacción dentro de una Oficina...
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