Anteproyecto Oxxo

Oxxo
Introducción
FEMSA es una empresa líder en América Latina
Refrescos
Coca-Cola FEMSA, el embotellador independiente más grande de productos Coca-Cola en el mundo, representando uno de cada diez productos Coca-Cola vendidos a nivel mundial.
Tiendas de Conveniencia
OXXO es la cadena comercial de tiendas de conveniencia más grande y de mayor crecimiento en América Latina, administrandomás de 8,900 establecimientos en México.
Heineken
FEMSA es el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes a nivel mundial con presencia en más de 70 países.

¿OXXO es franquicia?

OXXO no es una franquicia, la mayor parte de las tiendas son operadas bajo un contrato de comisión mercantil y algunas otras con empleados directos, pues así aseguramos la calidad entodos los productos y servicios.

Por lo mismo, no es posible comprar una tienda OXXO, pero sí manejarla como Líder de Tienda.
¿Cómo opera?

Todas nuestras tiendas operan con un Líder de Tienda como primer responsable.
Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que OXXO se preocupa por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les seanútiles y prácticos para su vida diaria.

Somos la cadena de tiendas de conveniencia más grande de México y América Latina, con más de 30 años de experiencia y más de 9,000 establecimientos ubicados a lo largo de la República Mexicana y 5 tiendas en Bogotá, Colombia.
Formamos parte del Grupo FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participaen la industria de bebidas, a través de Coca-Cola FEMSA, el embotellador independiente más grande de productos Coca-Cola en el mundo en términos de volumen de venta; en comercio al detalle a través de OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia más grande y de mayor crecimiento en América Latina; y en cerveza siendo el segundo inversionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderesen el mundo con presencia en más de 70 países.

Historia.
Nuestra historia inició hace más de 30 años, con la idea de satisfacer las necesidades diarias y habituales de los consumidores. A lo largo de los años, hemos buscado ofrecer una serie de conveniencias como la cercanía, horario flexible y una amplia gama de productos y servicios a su disposición, siempre atendidos de manera amable porpersonal responsable y preocupado por brindar el mejor servicio.
1970 - 1979
Se abren las primeras tiendas en 1978 en la ciudad de Monterrey, desde ese momento se volvió necesario contar con el concepto de OXXO. Al año siguiente ya se tenían operaciones en Chihuahua, Hermosillo y Mexicali.

1980 - 1989
Con la intención de generar una contribución social para permitir que mucha gente pudieradesarrollar una carrera comercial y que sus hijos también lo pudieran realizar, se crea en 1982, el modelo de los Comisionistas Mercantiles y se comienza a concesionar las tiendas OXXO a un equipo de trabajo encabezado por un jefe de familia y los miembros de la misma.

1990 - 1999
• En 1994, OXXO se consolida como una unidad de negocio independiente de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma y sedefine la estrategia de expansión para acelerar el crecimiento de la empresa.
• En febrero de 1999 se inaugura la tienda OXXO 1000. Ese mismo año se abren 270 tiendas en todo la República Mexicana y la gran familia OXXO comenzó a crecer.

OXXO en la actualidad
Gracias a la ejecución cimentada en procesos, cultura, desarrollo del negocio, tecnología de información y la colaboración de la gente, secuenta con más de 9,000 tiendas en más de 350 ciudades, las cuales atendemos desde 10 Centros de Distribución ubicados estratégicamente en:

• Chihuahua, Chihuahua
• Guadalajara, Jalisco
• León, Guanajuato
• Mérida, Yucatán
• Mexicali, Baja California
• México, D.F.
• Monterrey, Nuevo León
• Ciudad Obregón, Sonora
• Puebla, Puebla
• Reynosa, Tamaulipas.

Misión...